RB/T 090-2022 绿色供应链管理体系 绩效评价通则 清晰版

ⅠCS 03 . 120 . 20 CCSA 00

中华人民共和国认证认可行业标准

RB/T 090-2022

绿色供应链管理体系绩效评价通则

Green supply chain management system-General rules for performance eⅤaluation

2022-10-11 发布 2023-01-01 实施

国家认证认可监督管理委员会发 布中国 标准 出版 社出 版

前言

本文件按照 GB/T1. 1-2020《标准化工作导则第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。

本文件起草单位:中环联合(北京)认证中心有限公司、国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心、中机生产力促进中心、广州赛宝认证中心服务有限公司、工业和信息化部电子工业标准化研究院。

本文件主要起草人:刘娟、郭怡、徐艳、刘淼、刘曦、顾江源、李艳波、何欣怡、赵冰清。

引言

本文件与《绿色供应链管理体系术语和基础》《绿色供应链管理体系要求和使用指南》《绿色供应链管理体系审核指南》构成了绿色供应链管理体系系列文件。 其中,《绿色供应链管理体系要求和使用指南》是组织实施本文件时配套的指导性技术文件,为组织理解和应用本文件提供指南。

本文件目的是在绿色供应链管理体系建立和实施过程中引入绩效评价,使组织明确体系建设带来的环境绩效的改变。本文件是为组织衡量绿色供应链管理体系绩效水平、提升绿色供应链管理体系整体绩效提供框架和原则性指导,具体行业可在开展绿色供应链管理体系绩效评价时宜制定行业绩效评价细则,根据行业特点、行业管理要求以及相关法规、政策、标准、相关方要求等依据本文件选取和确定各级评价指标内容和权重,开展行业评价。

进行绿色供应链管理体系绩效评价能够帮助组织 :

-识别和确定需要控制的重要环境影响的供应链环节 ;

-建立绿色供应链管理基准 ;

-依据选择的指标和基准评估管理绩效 ;

-确定绿色供应链管理需要改进的领域和方向。

1 范围

本文件界定了绿色供应链管理体系绩效评价的相关术语和定义 , 确定了绿色供应链管理体系绩效评价的原则和框架 , 给出了评价过程及相关内容。

本文件提供了组织 (或其部分)绿色供应链管理体系绩效测量于验证的通用导则。 本文件适用于对依据 RB/T089所建立绿色供应链管理体系取得绩效进行的评价 , 适用于所有类型的组织 , 并未提出对绿色供应链管理体系绩效的绝对要求。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中 , 注日期的引用文件 , 仅该日期对应的版本适用于本文件 ; 不注日期的引用文件 , 其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T24040 环境管理生命周期评价原则与框架

GB/T33635 绿色制造制造企业绿色供应链管理导则

RB/T087-2022 绿色供应链管理体系术语和基础

RB/T089-2022 绿色供应链管理体系要求及使用指南

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

生命周期 lifecycle

产品系统中前后衔接的一系列阶段 , 从自然界或从自然资源中获取原材料 , 直至最终处置。 [来源: GB/T24040-2008 , 3.1]

绿色供应链 green supply chain ; GSC

组织以可持续发展为宗旨 , 以资源配置最优、与环境相容为目标 , 以简洁、高效和协同为基本原则 , 在实现其活动、产品或服务的全生命周期各阶段或相关阶段内 , 由与供应链有关的相关方组成的系统。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.1]

绿色供应链管理体系 green supply chain management system ; GSCS

管理体系的一部分 , 用于绿色供应链中相关环境因素、产品及物料中绿色属性的管理、发挥供应链

上组织的环境保护作用并应对组织风险与机遇。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.3]

绿色供应链管理体系方针 green supply chain management system policy

组织最高管理者正怯提出的与绿色供应链管理体系绩效相关的组织意图和方向。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.4]

绿色供应链管理体系目标 green supply chain management system objective

组织依据其绿色供应链管理体系方针建立的目标。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.5]

节点组织 node organization

节点企业 node enterprise

供应链网链结构上具有需求和供应关系的各类组织。 需求和供应包括运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通、物流及信息服务等 , 组织包括供应商、制造商、物流商、内部配送中心、分销商、批发商以及最终用户等。

注 1 : 生产经营活动对供应链具有重大影响的节点组织通常称之为供应链核心组织(或称为核心企业)。

注 2 : 供应链上节点组织具有上下游的关系 , 上游企业是相对下游企业而言的 , 是指处于供应链生产和业务的初始阶段的企业和厂家 , 这些厂家主要生产下游组织所必需的原材料和初级产品。

核心组织 core organization

核心企业 core enterprise

供应链核心组织是一个供应链中最关键的环节 , 它可以是供应链中的最初环节 , 也可以是中间环节 , 还可以是最终环节。 供应链中掌握核心技术、核心能力、核心话语权的组织为核心组织 , 如品牌商、大型制造商等。

边界 boundary

组织确定的物理界限、场所界限、原辅材料界限或产品、物流区域界限、服务内容界限或上下游组织界限。

注 1 : 边界可以是一个物理界限或场所界限、一个或一组过程界限、一个完整的组织或一个组织所控制的多个场所、一种或一系列原辅材料或产品的界限等。

注 2 : 围绕核心产品的供应链评价边界由组织识别并确定。

绩效 performance

是组织期望的可度量的管理结果 , 是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出 , 它包括个体绩效和整体绩效两个方面。 个体绩效是指节点组织的绩效 , 整体绩效是指由核心节点组织所构成的整体供应链的绩效。

绿色供应链管理体系绩效 green supply chain management system performance

在绿色供应链管理体系中 , 与供应链绿色属性等管理相关的绩效。

注 : 绿色供应链管理体系依据组织的绿色供应链管理体系方针、目标或其他准则 , 运用指标来测量结果。 [来源: RB/T087-2022 , 3.7.8]

绩效准则 performance criteria

判定绿色供应链管理体系绩效实现程度的基本规定。

绿色供应链管理体系绩效评价 green supply chain management system performance evaluation

帮助管理者对绿色供应链管理体系进行决策的过程。

注 : 该过程包括选择指标、收集和分析数据、依据绿色供应链管理体系绩效准则进行信息评价、报告和交流 , 并针对

过程本身进行定期评审和改进。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.9]

绩效指标 performance indicator

表达组织对其特定因素(如环境因素、风险因素以及关键过程或指标)进行管理所取得的可测量结果相关信息的特定形怯。 这些指标应当是客观的、可验证的、可测量的和可再现的。

组织参与度 organization inⅤolⅤement

供应链边界范围内实施绿色供应链管理体系的组织的数量与全部组织数量的比值。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.11]

节点组织绩效 node performance eⅤaluation

供应链个体绩效

供应链上单个节点组织(尤其是供应链核心企业)实施绿色供应链管理体系的绩效。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.10]

绿色供应链管理绩效 green supply chain management performance

表达组织绿色供应链管理绩效相关信息的形怯。

绿色供应链运行绩效 green supply chain operation performance

表达组织绿色供应链运行状况绩效相关信息的特定形怯。

绩效基准 performance benchmark

用以对比测量绿色供应链管理体系的管理绩效、运行绩效变化的定量化指标。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.13]

协同度 organizational coordination

实施绿色供应链管理的各组织间实现系统覆盖、信息共享、高效协同的程度。

[来源: RB/T087-2022 , 3.7.12]

4 评价原则

4 . 1 -般要求

绿色供应链管理体系绩效评价应兼顾经济、社会和环境领域的协调发展 , 综合衡量绿色供应链各领域及各相关组织的整体协调程度 , 全面客观地评价绿色供应链的绩效。

4 . 2 多因性原则

多维度的考虑影响绿色供应链绩效的多种因素 , 绩效和影响绩效的因素包括: 目标及策划的实现程度 , 与绿色供应链管理工作相关的知识 , 绿色供应链管理的组织及其员工所具备的能力 , 在工作过程中所受的激励 , 以及绿色供应链管理所具备的资源和工作环境等。

4 . 3 综合性原则

综合选取绿色供应链管理体系绩效评价指标 , 考虑影响绿色供应链总体目标的各个主要方面的系

统因素,从不同方面对绿色供应链的绩效做出全面评价。

4 . 4 科学性原则

规范绿色供应链管理体系绩效评价方法,科学分析评价主体对供应链绿色化的影响。

4 . 5 可操作性原则

绩效评价过程中,指标的设计应注重数据的可获得性,适宜进行定量分析,提高可操作性。

4 . 6 可比性原则

绿色供应链管理体系绩效评价,不仅可以对同一绿色供应链的不同时间段进行纵向比较,还可以对同一时间的不同绿色供应链进行横向比较。 因此,可比性是绿色供应链管理体系绩效评价指标体系所必须具备的。 在进行纵向比较时,不同时期内的绿色供应链可以用同一套评价指标体系进行绩效评价,体现评价指标的可比性。 同等边界下,在进行横向比较时,不同绿色供应链可以使用同一套评价指标体系进行评价,体现评价指标的通用性。

4 . 7 柔性原则

由于内外部环境的变化对绿色供应链管理的要求也在不断的变化。 绿色供应链管理体系绩效评价指标体系应具有一定的灵活性,通过对指标进行相应的调整,使之适应更多行业及企业,并能帮助提高绿色供应链的管理水平。

4 . 8 可度量原则

绩效评价的指标体系包含了定量指标和定性指标,但为了做到更客观的原则,需将定性指标做相应的量化处理,使之能够应用于不同行业的绿色供应链管理体系绩效评价体系。

5 评价指标

5 . 1 指标框架

5 . 1 . 1 -般要求

绿色供应链管理体系绩效评价指标体系分为 4 个方面,包括组织参与度指标、节点组织绩效指标、协同度指标、企业绿色形象,共同用于评价组织实施绿色供应链管理体系的适宜性和有效性,同时用于组织评价其活动、产品或服务的全生命周期各阶段组织内,组织间的协同情况,贯彻绿色供应链简洁、高效、协同的原则,从而反映绿色供应链管理体系实施的效果。 绿色供应链管理体系绩效评价指标体系的框架内容见附录 A。

5 . 1 . 2 组织参与度指标

供应链上开展实施绿色供应链管理体系的组织的数量与供应链链条上全部核心组织总量的比值,公怯如怯(1):

Ⅰ 参与 = ……………………( 1 )

怯中 :

B参与一一一开展实施绿色供应链管理体系的组织的数量 ;

B总一一一供应链链条上全部核心组织总数量 ;

Ⅰ 参与一一一绿色供应链管理体系组织参与度指数。

注 : 围绕核心产品的供应链评价边界由组织识别并确定,原则上,重要供应商、制造商、仓储物流、分销、回收支持系统均应纳入。

5 . 1 . 3 节点组织 (企业)绩效指标

5 . 1 . 3 . 1 -般要求

节点组织尤其是核心节点组织是贯彻、实施、推进绿色供应链管理的重点落实组织,对实施绿色供应链管理体系的节点组织进行运行情况、目标达成情况、体系保障、风险防控、纠错等方面的评价能够反映该管理体系运行的有效性和合理性,同时,能反映节点组织内绿色供应链各环节的环境绩效水平, 向评价实施主体的管理者提供绿色供应链管理体系运行的绩效信息。

节点组织绩效评价的结果应该有助于组织识别、发现管理体系实施过程中的问题,应该有助于改进组织绿色供应链管理体系运行时的管理措施和提升管理能力。

节点组织绩效(也称供应链个体绩效)指标由绿色供应链管理绩效指标、绿色供应链运行绩效指标、绿色供应链管理体系保障指标和绿色供应链管理体系风险指标构成。

5 . 1 . 3 . 2 管理绩效指标

绿色供应链管理绩效指标应向评价实施主体的管理者提供绿色供应链管理体系实施管理环节的绩效信息。绿色供应链管理绩效指标应该有助于保障体系持续有效,同时改进组织绿色供应链管理体系实施时政策法规执行、资源能源节约、低碳节能、低毒少害、延长产品寿命,循环使用或再利用,以及绿色处理处置的绿色供应链管理体系要求。

下列绿色供应链组织管理绩效指标在选取时宜考虑 :

a) 组织的环境管理绩效指标,包括 :

1) 能源效率 ;

2) 资源效率 ;

3) 排放物 ;

4) 废弃物 ;

5) 回收或再利用。

b) 财务指标,包括 :

1) 供应链总成本 ;

2) 三废排放费用 ;

3) 废物处理成本 ;

4) 材料循环利用收益 ;

5) 与绿色有关研究开发资金投入。

c) 职业健康安全指标,包括 :

1) 减轻职业危害 ;

2) 消除重大安全事故。

d) 体系目标完成指标,包括 :

1) 体系方针落实情况 ;

2) 体系预期目标达成情况 ;

3) 体系持续改进情况。

e) 体系纠错指标,包括 :

1) 应急响应 ;

2) 管理评审 ;

3) 持续改进。

5 . 1 . 3 . 3 运行绩效指标

绿色供应链管理体系运行绩效指标应向评价实施主体的管理者提供绿色供应链管理体系运行的绩效信息。宜考虑 :

a) 绿色研发设计阶段,包括 :

1) 绿色产品的开发 ;

2) 包装生态设计 ;

3) 环境污染的预防 ;

4) 有害物质管控 ;

5) 资源能源利用效率 ;

6) 循环再利用效率。

b) 绿色原辅材料采购阶段,包括 :

1) 绿色原辅材料的选择数量 ;

2) 供应商使用的危险材料量 ;

3) 合格供应商数量及风险控制。

c) 物流仓储阶段,包括 :

1) 交通运输的效率及平均能耗 ;

2) 清洁燃料占比 ;

3) 绿色包装材料占比。

d) 生产 (制造或加工) 阶段,包括 :

1) 资源、能源和原辅材料消耗的减少量及利用率 ;

2) 环境负荷及废物的减少量 ;

3) 其他排放物对环境影响的减少量 ;

4) 设备设施的有效利用率 ;

5) 过程风险控制 ;

6) 不良品率。

e) 营销阶段,包括 :

1) 对消费者的绿色宣传 ;

2) 准确交货率 ;

3) 客户满意度 ;

4) 市场占有率。

f) 消费阶段,包括 :

1) 节能化使用 ;

2) 运行维护。

g) 再利用和处理阶段,包括 :

1) 全生命周期废物产品回收及再利用 ;

2) 单位产出的废物的减少量 ;

3) 安全处理处置率。

h) 信息化建设阶段,包括 :

1) 数据信息可追溯性 ;

2) ERP 系统建设情况 ;

3) 环境信息公开。

5 . 1 . 3 . 4 体系保障指标

体系保障指标在选取时宜考虑:

a) 最高管理者承诺情况 ;

b) 部门间信息传递效率 ;

c) 供应链管理体系建设专项资金 ;

d) 人员培训。

5 . 1 . 3 . 5 风险防控指标

风险防控指标在选取时宜考虑:

a) 法律法规政策风险 ;

b) 重大环境风险识别 ;

c) 从业人员能力 ;

d) 相关方有效管理 ;

e) 应急处理系统。

5 . 1 . 4 协同度指标

高度的协同性是实施绿色供应链管理体系的核心原则之一 , 组织之间的高效协同可以减少资源浪费、提高沟通效率。 协同指标能反映绿色供应链管理体系运行的有效性。

协同指标在选取时宜考虑:

a) 移动应用程序使用 ;

b) 数据对接能力 ;

c) 信息反应时间 ;

d) 信息传递时间 ;

e) 业务协同 ;

f) 管理协同。

5 . 1 . 5 绿色形象指标

绿色形象指标可以在绿色供应链管理体现运行有效之后 , 反映出绿色供应链管理体系实施的价值。这些指标可以反映出绿色供应链管理体系实施的价值 , 组织可以通过这些指标的评价进一步持续改进。

绿色供应链的管理体系企业绿色形象指标宜考虑:

a) 社会责任报告/可持续发展报告 ;

b) 绿色资产增值率 ;

c) 环境政策优惠获得 ;

d) 公众参与 ;

e) 环保、绿色荣誉。

5 . 2 行业指标选取因素

开展具体行业评价时应根据行业特点、行业环保管理要求、绿色供应链类别等明确绩效准则 , 选取和确定各级评价指标具体内容和权重。 绿色供应链的类别通常根据评价实施主体对绿色供应链管理的影响力深度分为强影响力和一般影响力两类 , 影响力取决于是否具有话语权及决策权。 强影响力通常指能对供应链的上下游组织影响到二级供应商以上 , 乃至整个供应链的影响力 ; 一般影响力是指对供应链的上下游组织影响到一级以内的影响力。

绿色供应链管理体系绩效评价指标选择的考虑因素:

a) 与绿色供应链管理体系方针的一致性 ;

b) 与组织的管理及运行绩效相适宜 ;

c) 有助于根据组织的绿色供应链管理体系绩效准则测量其绩效 ;

d) 与内部和外部的相关方有关并可让其理解 ;

e) 有足以满足使用需要的数据的类型、数量和质量 ;

f) 能代表组织的绿色指标 ;

g) 可用适当的单位对绿色供应链管理体系绩效进行测量 ;

h) 能够提供关于绿色供应链管理体系绩效的目前或未来趋势的信息 ;

i) 不同行业在指标的选取时各有差您 , 但通常应考虑与守法达标、污染预防、减污增效、节能低碳、资源优化、多方协同、信息沟通以及风险防控等相关指标 ;

j) 能体现持续改进。

具体行业评价指标权重、评价指标内容及赋值等参见附录 B。

6 评价过程

6 . 1 -般要求

绿色供应链管理体系绩效评价是一个管理过程 , 它利用指标体系提供组织及供应链过去和目前的绿色供应链管理体系绩效与绿色供应链管理体系绩效基准进行对照比较的信息。 本文件所规定的绿色供应链管理体系绩效评价过程遵循“策划一实施一检查一改进”的管理模怯 , 按图 1 步骤进行。

图 1 绿色供应链管理体系绩效评价过程图

6 . 2 策划

策划对于实现组织的绿色供应链方针 , 建立、实施并保持其绿色供应链管理体系有关键作用。 策划过程包括:

a) 建立绿色供应链管理体系并有效运行 ;

b) 设立绩效目标 , 制定方案以实现这些目标 ;

c) 建立适当的绿色供应链管理体系绩效准则。

策划过程旨在将组织资源集中于绿色供应链管理的重要领域。 策划过程所取得的信息也可用于绿色供应链管理体系其他部分(如培训、运行控制、监测和测量等) 的建立和改进。

策划是一个持续进行的过程。 基于客观环境及绿色供应链管理体系自身输入和输出的变化 , 它既用来建立和实施绿色供应链管理体系 , 又用以保持和改进。 作为策划的一部分 , 组织应当考虑如何测量和评价绿色供应链绩效以满足其方针的承诺、目标和其他绩效要求 , 在策划过程中应确定具体绩效指标。

绿色供应链管理体系绩效评价应明确评价基准年 , 基准年可以是绿色供应链管理体系建立时间或

组织所希望对比的时间 ; 基准年的绿色供应链管理体系绩效评价结果为绩效基准。 对比基准年的期限应不少于 6 个月。

6 . 3 实施

组织应当建立可测量的绿色供应链管理体系绩效指标,这些指标应客观、可验证和可再现的。 它们应当适用于组织及其行业供应链管理体系的活动、产品和服务,与其绿色供应链管理体系方针一致,能够体现行业特性,并在技术上可行。 这些指标可用追踪组织实现其目标的程度,也可以用于其他目的,如用于评价和改进绿色供应链管理体系绩效。

6 . 4 数据和信息使用

6 . 4 . 1 数据收集

评价实施主体应定期收集数据,以便对选定的量化的绿色供应链管理体系绩效评价指标进行计算。应以绿色供应链管理体系绩效评价策划所需频次,从数据源中系统性、针对性地收集数据。

数据收集过程应保证数据的可靠性,这取决于数据的可得性、适宜性、科学性、统计的有效性和可验证性等因素。 数据的收集应采用质量控制和质量保证方法,确保获得的数据满足绿色供应链管理体系绩效评价所需要的类型和质量要求。 数据的收集过程应包括:数据或信息的识别、归档、存储、检索和处理等。

评价实施主体可利用自己的数据或其他来源的数据,下列渠道可作为数据的来源 :

a) 监测和测量 ;

b) 面谈和观察 ;

c) 规定的报告 ;

d) 清单和生产记录 ;

e) 财务记录 ;

f) 采购记录 ;

g) 内外部绿色供应链相关的审核、评审或评估报告 ;

h) 绿色供应链相关培训记录 ;

i) 科学报告和研究 ;

j) 政府部门、学术机构和非政府组织 ;

k) 供应商和承包商 ;

l) 顾客、消费者和相关方 ;

m) 行业协会。

6 . 4 . 2 数据分析和转化

应对收集到的数据进行分析,并转化为表述绿色供应链管理体系绩效评价的信息和指标。 数据应考虑数据分析,包括对数据质量、有效性、适宜性和完整性的分析,以保证得到可靠性。

表述组织绿色供应链管理体系绩效的信息可通过计算、优选、统计方法、图形,或通过相对指标或加权来获得。

6 . 5 检查

应定期评审组织的绿色供应链管理体系绩效评价及其效果以确定改进的可能性,这可能有助于采取管理措施以改进组织的管理和运行绩效,从而实现绿色供应链管理体系的改进。 对绿色供应链管理体系绩效评价及其效果的检查可包括 :

a) 所取得的成本有效性和效益 ;

b) 为达到绩效准则所取得的进展 ;

c) 所选择的绿色供应链管理体系绩效准则的适宜性 ;

d) 数据来源、数据收集方法和数据质量。

6 . 6 改进

组织应根据检查情况 , 提出改进方向。

审查环境绩效评价所产生的结果 , 可获得组织环境绩效较过去进步或不足之处 , 以做出改善的建议。包括 :

a) 所取得的环境效益和经济效益 ;

b) 数据来源、数据收集方法和数据质量 ;

c) 为达到环境绩效目标所取得的进展 ;

d) 环境绩效目标的适宜性 ;

e) 所选择的环境绩效评价指标的适宜性。

7 评价方法和结论

7 . 1 评价方法

绿色供应链管理体系绩效评价采用打分法。 依据绿色供应链管理体系要求、绩效评价指标和评价依据 , 采用文件评审和现场评审相结合 , 通过综合打分进行评价。 具体行业进行评价时 , 应在本文件框架下确定行业绿色供应链管理体系内具体评价指标内容和相应打分表 , 用于评价结果的量化。

在设计具体行业打分表时 , 可根据行业特点利用专家评议法、层次分析法等方法确定所选各级指标的权重 ; 或根据行业绿色供应链管理的特点 , 现状和未来预期调整各级指标的权重值 , 以动态反映行业绿色供应链整体发展绩效。

为避免因权重值过小 , 出现小数位不便于计算和表征的问题 , 实际赋值时 , 可将权重的最小评价内容分值定为某个最小判定数值 , 如优为 3、中为 2、差为 1、无为 0 , 其他评价内容的赋分按权重等比例放大 , 继而得到各项评价内容的分值。 统计所有评价内容的最高判定分值的总和 , 即为打分表的满分分值 , 满分分值可以是非整数。 将满分分值归一化为 100 分 , 实际打分分值也对应转换 , 确定最终得分。

7 . 2 评价结论

指标总分值为 100 分 , 评价换算得分(f) 为各项指标值的总和。 评价结果共分为 5 个等级 , 参见表 1。

表 1 绩效评价结论分级

7 . 3 绩效评审

应对绿色供应链管理体系绩效进行评审从分析数据所得出的信息,同组织的绿色供应链管理体系绩效基准进行比较,以显示绿色供应链管理体系绩效的改进程度或不足之处。

8 绩效报告

8 . 1 报告内容

绿色供应链管理体系绩效的信息和比较结果应报告相关管理者,以便管理者采取适当的措施来改进或维护绿色供应链管理体系绩效的水平。

绿色供应链管理体系绩效的报告和交流应提供绿色供应链管理体系绩效的有效信息,根据管理者和关注者的需要可将这些信息在内外相关方中进行报告和交流。

绿色供应链管理体系绩效的报告宜包括 :

a) 供应链管理关键环节及其绿色属性(参见附录 C);

b) 绿色供应链管理体系目标、方针、绩效准则 ;

c) 评价信息 (评价范围、评价依据和记录等);

d) 评价方法、指标选取、指标权重和分值、结果解释等其他说明 ;

e) 数据来源和数据分析说明 ;

f) 评价结论及做法经验说明等 ;

g) 问题及风险分析 ;

h) 改进建议等。

8 . 2 内部报告和交流

管理者应确保反映绿色供应链管理体系绩效的适当与必要的信息能定期地在供应链内部交流,这有助于员工、承包商及与供应链上相关的人员完全承担起自己的责任,并使组织达到绿色供应链管理体系绩效准则的要求。这些信息可供组织在绿色供应链管理体系评审时考虑。

这些组织环境绩效的信息可包括 :

a) 组织绿色供应链管理体系绩效的信息趋势(如废物量的减少、能源的高效利用等);

b) 对法律和其他法规的合规性 ;

c) 对组织签署的其他要求的符合性 ;

d) 降低成本或其他财务支出 ;

e) 改进绿色供应链管理体系绩效的机会或建议。

8 . 3 外部报告和交流

评价主体可能自愿或被要求向外部相关方公布反映绿色供应链管理体系绩效信息的报告或其他声明。

促使评价主体可能自愿对外公布其绿色供应链管理体系绩效的因素。 这些因素可能包括评价主体改善其经营或管理地位的愿望以及同相关方的关系,包括关注其运行的社会团体。 评价主体交流的绿色供应链管理体系绩效应是真实可靠的表述绿色供应链管理体系绩效的信息也应是真实的、具有实质意义并适合关注方的技术知识水平。

当评价主体选择进行外部交流时,所选择的报告和交流方怯应能促进评价主体和相关方的交流。

评价主体向外部相关方报告和交流时,可包括以下内容 :

a) 对作为绿色供应链管理的一部分的绿色供应链管理体系绩效评价的承诺 ;

b) 表述评价主体的活动、产品和服务 ;

c) 绿色供应链管理体系绩效评价指标 ;

d) 与绿色供应链管理体系绩效准则有关的绿色供应链管理体系绩效信息 ;

e) 与绿色供应链管理体系绩效有关的活动 ;

f) 绿色供应链管理和绿色供应链管理体系绩效评价对评价主体以及绿色供应链管理体系取得成功的贡献。

附录 A

(资料性)

绿色供应链管理体系绩效评价指标体系框架

绿色供应链管理体系绩效评价指标体系框架如图 A. 1 所示。

图 A. 1 绿色供应链管理体系绩效评价指标体系框架

附录 B

绩效评价通则在行业应用中的示例

B. 1 印刷行业绿色供应链管理体系指标各级权重的确定过程示例

B. 1 . 1 识别绿色供应链管理的关键点

通过印刷行业的供应链特点及管理现状分析,进行简易的生命周期分析,课题识别出印刷行业绿色供应链管理需关注的几个主要阶段和环境问题。 表 B. 1 为印刷品的简易生命周期分析矩阵。

表 B. 1 印刷品的简易生命周期分析矩阵

通过此矩阵分析,确定生命周期各阶段的主要环境影响以及产生该环境影响的供应链因素,结果作为评价内容的一部分,可用于确定具体行业的三级评价指标。

B. 1 . 2 评价指标体系的建立

根据《绿色供应链管理体系绩效评价通则》框架指导,根据行业特性,确定印刷行业评价具体指标列表。 评价指标的量化主要包括指标权重的确定和指标评分标准两部分。 评价指标权重结合了专家意见法和层次分析法确定。

(1) 一级指标权重的确定

一级指标权重用专家打分法进行,邀请了来自 印刷专业和供应链管理专业的 5 位专家召开专家会,听取专家意见,对指标优先度进行建议排序,利用德尔菲法得到一级指标权重,参见表 B. 2。

表 B. 2 -级指标权重

表 B. 2 -级指标权重 (续)

(2)具体评价内容权重的确定

根据行业实际和专家意见 , 建立评价打分表 , 利用层次分析法得到评价内容权重 , 内容如下:

a) 组织参与度的评价指标只有一级 , 其权重为一级指标权重 ;

b) 协同度和绿色形象指标共两级 , 各自的二级指标权重分别通过层次分析法确定 ;

c) 节点组织绩效的评价指标共四级 , 利用层次分析法 , 先计算各二级指标权重 , 再分别计算各二级指标下三级指标的权重 , 有四级指标的 , 再分别计算四级指标的权重 ;

d) 为避免因权重值过小不宜操作的(如需打分到数位小数之后才能体现组织之间的差您) 情况 , 将权重的最小评价内容分值定为 2 , 其他分值按权重等比例放大 , 得到各项评价内容的分值 ;

e) 加分项的总权重为 2% , 控制项的总权重为 98% , 即加分项的分值为控制项总分/98X2。

示例参见表 B. 3~表 B. 5。

(3)评分标准的确定

评分标准的确定可分为基准值的确定和评分条件描述的确定两类。

组织参与度、认证产品采购、包装回收率等进行定量计算的指标 , 以行业平均水平作为基准值 , 基准值在调研、访谈和专家座谈时获得。 其他与组织自身进行比较的基准值暂定为组织开展绿色供应链管理体系建设的 1 年前。

评分条件的描述通过在实地调研和访谈中获知的行业较高水平为中位值 , 提升或降低要求以对应相应分值 , 并请专家进行评审。

企业的综合水平将得分换算为总分的百分比进行评级。

B. 2 印刷行业绿色供应链管理体系绩效评价打分表

基本项评价表见表 B. 3。

表 B. 3 基本项评价表

其他项目评价表和加分项评价表分别见表 B. 4 和表 B. 5。

表 B. 4 其他项目评价表

表 B. 4 其他项目评价表 (续)

表 B. 5 加分项评价表

附录 C

产品及物料绿色属性

产品及物料的绿色属性包括资源、生态环境和人体健康与安全属性 , 引自 GB/T33635-2017。

参考 文献

[ 1 ] GB/T19580 卓越绩效评价准则

[ 2 ] GB/T24001-2016 环境管理体系要求及使用指南

[ 3 ] 中国企业供应链管理绩效水平评价参考模型(SCPR1. 0)