GB/T 31710.3-2015 休闲露营地建设与服务规范 第3部分：帐篷露营地

　　ICS 03. 080. 01 A 12

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 31710.3—2015

　　休闲露营地建设与服务规范

　　第 3 部分 : 帐篷露营地

　　Standard ofconstruction and service forrecreationalcampground

　　—Part3:Tentcampground

　　2015-10-13发布 2016-05-01实施

　　中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会

　　发

　　布

　　GB/T 31710.3—2015

　　前 言

　　GB/T 31710《休闲露营地建设与服务规范》分为以下部分 :

　　— 第 1部分 :导则 ;

　　— 第 2部分 : 自驾车露营地 ;

　　— 第 3部分 : 帐篷露营地 ;

　　— 第 4部分 :青少年营地 。

　　本部分为 GB/T 31710的第 3部分 。

　　本部分按照 GB/T 1. 1—2009 给出的规则起草 。

　　本部分由全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC498)提出并归 口 。

　　本部分起草单位 :北京同和时代旅游规划设计院 、中国旅游车船协会 、北京联合大学旅游学院 、北京中天行露营发展有限公司 、飞神集团有限公司 、北京华龙休闲旅游开发有限公司 、港中旅房车俱乐部(北京)有限公司 、好运通(中国)集团有限公司 。

　　本部分主要起草人 :魏小安 、张灵光 、刘汉奇 、张凌云 、付磊 、刘伟一 、陈向阳 、石建忠 、田群 、王东庆 、朱莉蓉 。

　　休闲露营地建设与服务规范

　　第 3 部分 : 帐篷露营地

　　1 范围

　　GB/T 31710的本部分规定了帐篷露营地的分类 、选址与布局 、服务设施及服务质量要求 。

　　本部分适用于面向大众休闲需求的以帐篷为主要住宿设施的露营地 ,不适用于科考探险 、高山攀登等特种活动使用的专业露营地 。

　　2 规范性引用文件

　　下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。凡是注 日期的引用文件 ,仅注 日期的版本适用于本文件 。凡是不注日期的引用文件 ,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件 。

　　GB 7959 粪便无害化卫生要求

　　GB 8408 游乐设施安全规范

　　GB 8978 污水综合排放标准

　　GB 9665 公共浴室卫生标准

　　GB/T 10001. 1 公共信息图形符号 第 1部分 :通用符号

　　GB/T 10001. 2 标志用公共信息图形符号 第 2部分 :旅游体闲符号

　　GB 13495 消防安全标志

　　GB 15630 消防安全标志设置要求

　　GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定

　　GB/T 25895. 3 水域安全标志和沙滩安全旗 第 3部分 :使用原则与要求

　　GB/T 31710. 1 休闲露营地建设与服务规范 第 1部分 :导则

　　GB 50016 建筑设计防火规范

　　GB 50057 建筑物防雷设计规范

　　3 分类

　　3. 1 按可进入性分 :步入式露营地 、徒步式露营地 、骑行营地 、船入式露营地 、飞入式露营地 。

　　3.2 按自然环境分 : 山地露营地 、滨水露营地 、森林露营地 、海滨露营地 、草原露营地 、沙漠露营地等 。

　　4 术语和定义

　　GB/T 31710. 1 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 。

　　4. 1

　　帐篷露营地 tentcampground

　　以帐篷为主要住宿设施的露营地 。

　　GB/T 31710.3—2015

　　4.2

　　步入式露营地 walk-in sites

　　位于停车场附近 ,步行 30 min内抵达的帐篷露营地 。

　　4.3

　　徒步式露营地 hike-in sites

　　通过较长距离以徒步方式进入的帐篷露营地 。

　　4.4

　　骑行营地 ride-in sites

　　通过自行车 、摩托车 、马匹等骑行工具进入的帐篷露营地 。

　　4.5

　　船入式露营地 boat-in sites

　　通过船只进入的帐篷露营地 。

　　4.6

　　飞入式露营地 fly-in sites

　　通过空中飞行器进入的帐篷露营地 。

　　5 选址与布局

　　5. 1 选址

　　5. 1. 1 应选择在生态良好 、风景优美 、视野开阔 、水源有保障的地域 。

　　5. 1.2 应避开滑坡 、洪水 、巨浪 、高压线 、雷电多发区等易发生自然灾害的地段 , 以及存在有害动植物或生态脆弱的区域 。

　　5. 1.3 应远离有污染排放的工厂 、矿山 、风电场等设施 。

　　5. 1.4 周围 30 km 或 1 h 车程范围内应有能为露营者提供紧急救助的设施或条件 。

　　5. 1.5 步入式和徒步式营地周围 10 km 范围内应有公路(岛屿型营地除外) 。

　　5. 1.6 所在场地的地形相对平整 ,坡度不宜大于 15o。

　　5.2 布局

　　5.2. 1 应在场地环境的生态承载力之内确定营地规模和接待容量 。

　　5.2.2 整体布局应因地制宜 ,充分保护和利用天然地形及自然资源 。

　　5.2.3 营地内的功能分区应清晰 ,交通组织流畅 。

　　5.2.4 营地风格与周边环境协调 ,可体现相应的文化主题 。

　　5.2.5 营地范围内的绿地率应达到 50%以上(沙漠露营地除外) 。

　　5.2.6 机动车辆应在营地外或指定停车场停泊 ,禁止驶入露营区 。

　　5.3 功能区设置

　　5.3. 1 帐篷露营地应至少包括服务中心 、露营区 、公共卫浴间 、公共厕所 、废弃物收纳站等基本功能区和设施 。

　　5.3.2 根 据 露 营 休 闲 活 动 需 要 , 可 设 置 户 外 运 动 区 、餐 饮 商 业 区 、木 屋 露 营 区 、儿 童 游 乐 区 等 特 色 功能区 。

　　5.3.3 根据营地类型 ,可设置停车场 、停机坪 、码头等功能设施 。

　　6 服务设施

　　6. 1 服务中心

　　6. 1. 1 位置合理 ,与外部以及内部各功能区之间的交通衔接便利 。

　　6. 1.2 建筑体量 、风格与环境协调 ,可体现地域文化特色 ,具有醒目的标志性 。

　　6. 1.3 服务空间和服务岗位数量适宜 ,充分考虑露营者的自助服务需求 。

　　6. 1.4 应配备信息查询 、移动设备充电等设施 。

　　6. 1.5 应有销售生活必需品的柜台 。

　　6. 1.6 应配备基本急救药品,能提供急救治疗 。

　　6. 1.7 宜配备宽带或无线上网设备 。

　　6. 1. 8 应提供露营活动相关器材 、设备的租赁 。

　　6.2 露营区

　　6.2. 1 露营区应在营地内开阔 、有树阴 、无有害生物的区域 。

　　6.2.2 露营营区树木和高大乔木枝下净空应不低于 2. 2 m。

　　6.2.3 露营区的营位数量宜不少于 30个 。

　　6.2.4 营位与服务中心的距离不宜超过 5 min步行路程 ,宜有电瓶车或小推车提供接驳服务 。

　　6.2.5 营位的地面应高于周围地面 15 cm 及以上 。

　　6.2.6 每个营位的占地面积宜不小于 20 m2 。

　　6.2.7 营位地面应干燥 、坚实 ,宜为草坪 ,或生态硬化 ,或架空的木质 、石质平台 ,排水效果好 。

　　6.2. 8 营位内任意两点相对高差应不大于 60 mm。

　　6.2.9 营位之间的距离宜不小于 2 m。

　　6.2. 10 草地和沙漠等地域的营位中打地钉的间隔应不小于 2 m。

　　6.2. 11 根据需要可设置水槽 、电源插座及烧烤器具 。

　　6.3 公共卫浴间

　　6.3. 1 根据露营区的营位数量和露营者数量配备公共卫浴间 。

　　6.3.2 应保证每人每天至少 30 L 的用水量 。

　　6.3.3 男 、女浴室应分开设置 。

　　6.3.4 浴位宜按照男每 15人 1个和女每 10人 1个的比例配置 。

　　6.3.5 卫浴间地面应做防滑处理 。

　　6.3.6 宜采用太阳能等清洁能源供热 。

　　6.3.7 提供热水时间宜不少于 4 h/d。

　　6.3. 8 环境卫生符合 GB 9665的要求 。

　　6.4 公共厕所

　　6.4. 1 除特殊区域的帐篷露营地 ,一般应配置公共厕所 。

　　6.4.2 厕所数量和布局合理 ,在服务中心和露营区应至少各设置 1个厕所 。

　　6.4.3 建筑造型与环境协调 ,标识规范醒目 。

　　6.4.4 设施和卫生管理应达到 GB/T 18973的二星级要求 。

　　6.4.5 厕所地面应做防滑处理 。

　　6.4.6 厕位 、便池宜采用环保免冲式或水冲式 。

　　6.4.7 排放应符合 GB 7959的标准 ,不污染自然水体和生态环境 。

　　6.5 废弃物收纳站

　　6.5. 1 服务中心和露营区应设置分类垃圾箱 ,位置适宜 ,外形美观 。

　　6.5.2 在露营区宜按照每 4个临近营位设 1个垃圾箱的比例设置 。

　　6.5.3 应在距离露营区 、服务区等功能区 50 m 之外 、营地的下风处 ,设置集中的废弃物收纳站 。

　　6.5.4 收纳站场地清洁 、无异味 。

　　6.5.5 应设置污水排放系统或污水收纳装置 ,污水排放符合 GB 8978的要求 。

　　6.5.6 污水 、废弃物应及时外运 ,进行无公害化处理 。

　　6.5.7 应引导鼓励露营者将自己产生的垃圾带走处理 。

　　6.6 电力和照明

　　6.6. 1 有条件的营地应配备电力和照明系统 。

　　6.6.2 应多使用风能 、太阳能 、水能等清洁能源供电 。

　　6.6.3 电力线路应埋地敷设 。

　　6.6.4 应配备应急照明设施或工具 。

　　6.6.5 出入口 、服务中心 、卫浴间 、厕所应有醒目的室外照明 ,引导性强 。

　　6.6.6 露营区的照明应使用柔和灯光 。

　　6.7 特色功能区

　　6.7. 1 可设置户外运动区 ,提供游泳 、垂钓 、拓展训练 、自行车等活动场地和服务 。

　　6.7.2 可设置餐饮商业区 ,提供简餐 、物品采购 、棋牌等休闲场所和服务 。

　　6.7.3 可设置木屋等其他类型的宿营设施 ,数量不宜超过帐篷营位数量的 1/2。

　　6.7.4 可设置儿童游乐区 ,游乐器材和设施安全 、可靠 ,符合 GB 8408的相关要求 。

　　6.7.5 可设置露天活动场 ,开展聚会 、篝火 、电影等聚集型休闲活动 。

　　6. 8 标志标识

　　6. 8. 1 各功能区和场所的公共信息图形标志应符合 GB/T 10001. 1 和 GB/T 10001. 2 的要求 。

　　6. 8.2 营地消防安全标志设置应符合 GB 15630的要求 ,标志内容应符合 GB 13495的要求 。

　　6. 8.3 营地临近大型自然 、人工水 域 或 悬 崖 陡 壁 等 险 要 地 段 , 应 在 适 当 位 置 设 置 醒 目 、规 范 的 安 全 标志 , 内容应符合 GB/T 25895. 3 的要求 。

　　6. 8.4 标志标识牌应采用坚固 、耐用的生态或仿生态材料 ,外观应与环境协调 。

　　7 服务质量

　　7. 1 基本要求

　　7. 1. 1 各类管理制度齐全 ,工作有章可循 、有据可查 。

　　7. 1.2 应有明晰的岗位服务规范和质量要求 。

　　7. 1.3 员工应参加培训 ,考核合格后持证上岗 。

　　7. 1.4 员工数量配备适宜 ,引导露营者自助服务 。

　　7. 1.5 应有工作人员在服务中心 24h值班 。

　　7. 1.6 应结合场地环境特点及易发生的人身伤害的类型 ,提供相应的紧急救助服务 。

　　7. 1.7 应快捷高效地提供预订 、入住 、保洁 、离营 、电瓶车或手推车接驳等基础服务 。

　　7. 1. 8 应提供旅行导览 、技能指导等附加服务 。

　　7. 1.9 应使用电子商务和网络等新媒体提供服务 。

　　7. 1. 10 宜提供覆盖营地的无线网络 。

　　7. 1. 11 应采取必要的生物 、物理和化学措施 ,减少蚊 、虫 、蚁等有害生物烦扰 。

　　7.2 安全保障

　　7.2. 1 应针对突发性事件(如地质灾害 、气象灾害 、火灾等)制定紧急预案 ,事故处理及时 、妥当 ,档案记录准确 、齐全 。

　　7.2.2 建筑物的防火设计按照 GB 50016的标准执行 ,在火灾隐患的区域 ,应放置消防器材(灭火器 、水桶 、沙箱等) ,放置消防器材的红色箱子应摆放在醒目位置 。

　　7.2.3 主要建筑及室外空旷场所应设置防雷设施 ,符合 GB 50057的要求 。

　　7.2.4 应设置必要的防盗围墙 、围栏 。

　　7.2.5 应结合场地环境类型 ,配备救生员和救生设备 。

　　7.2.6 应与附近医院建立稳定合作关系 ,能及时运送患者 、伤者就近治疗 。

　　7.2.7 应有专职保安人员 ,进行 24h巡视 。

　　7.2. 8 与辖区公安机关之间的报警系统快捷有效 ,能处理突发性治安事件 。

　　7.2.9 应定期进行安全检查 ,做好记录 ,及时消除各类安全隐患 。