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内蒙古自治区地方标准(DB15)

DB15/T 2998-2023 12345 政务服务便民热线诉求处置规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3149 本文件规定了12345政务服务便民热线诉求处置的机构及职责、受理范围、处置流程等。本文件适用于12345政务服务便民热线的诉求处置工作。 ...

DB15/T 2999-2023 12345政务服务便民热线满意度测评规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3136 本文件规定了12345政务服务便民热线满意度测评的测评原则、测评方式及内容、满意度计算、测评结果运用等方面的内容。本文件适用于12345政务服务便民热线满意度测评。 ...

DB15/T 3000-2023 心理援助热线服务流程

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3134 本文件规定了心理援助热线服务的基本要求、服务原则、服务流程等。本文件适用于心理援助热线服务工作。 ...

DB15/T 3001-2023 矛盾纠纷调解规程

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3146 本文件规定了矛盾纠纷类型、调解机构、调解程序、评价与改进等要求。本文件适用于矛盾纠纷调解工作。 ...

DB15/T 3002-2023 市域社会治理平台运行规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3144 本文件规定了市域社会治理平台的运行要求、模式,管理要求和监督与评价内容。本文件适用于市域社会治理平台的建设与运行管理。 ...

DB15/T 3003-2023 市域社会治理成员单位综合评价规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3149 本文件规定了市域社会治理成员单位综合评价的基本要求、评价周期、评价指标、评价方法、评价实施与保障。本文件适用于各市域社会治理工作主管部门基于统一的市域社会治理信息化平台对成员单位案卷办理情况进...

DB15/T 3004-2023 市域社会治理指数体系规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3138 本文件规定了市域社会治理指数体系设计原则、指数体系、评价实施、评价结果应用等要求。本文件适用于基于市域社会治理信息化平台系统等渠道,对各地区市域社会治理状况进行数据分析、诊断与监控预警工作。 ...

DB15/T 3005-2023 网格员管理与服务规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3140 本文件规定了网格员管理与服务的基本要求、管理要求、管理和工作运行要求等。本文件适用于网格员的管理与服务。 ...

DB15/T 3006-2023 网格化管理应急联动处置规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3158 本文件规定了网格化管理应急联动处置的基本要求、应急联动事件分类、应急联动机制、应急联动流程和评估评价等内容。本文件适用于网格化管理应急联动处置工作。 ...

DB15/T 3016-2023 智慧居家社区养老服务信息平台建设管理规范

更新日期: 2023-05-30   标准语言: 中文版   浏览次数: 3139 本文件规定了智慧居家社区养老服务平台的建设和功能等要求。本文件适用于自治区和盟市级智慧居家社区养老服务平台建设。 ...
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