GB/T 34079.1-2021 基于云计算的电子政务公共平台服务规范 第1部分：服务分类与编码

　　ICs 35 . 240 . 0 1 L 67

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 34079 . 1—2021

　　基于云计算的电子政务公共平台服务规范第 1 部分：服务分类与编码

　　servicespecificationofelectronicgovernmentcommonplatform

　　basedoncloudcomputing—part1：servicecatalogandcoding

　　2021-03-09 发布 2021-10-01 实施

　　国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会

　　发

　　布

　　GB/T 34079 . 1—202 1

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　　前 言

　　GB/T 34079《基于云计算的电子政务公共平台服务规范》预计分为以下 5 个部分：

　　— 第 1 部分：服务分类与编码;

　　— 第 2 部分：应用部署和数据迁移;

　　— 第 3 部分：数据管理;

　　— 第 4 部分：应用服务;

　　— 第 5 部分：移动服务。

　　本部分为 GB/T 34079 的第 1 部分。

　　本部分按照 GB/T 1 . 1—2009 给出的规则起草。

　　本部分由中华人民共和国工业和信息化部(通信)提出并归口 。

　　请注意本文件的某些内容可能涉及专利。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

　　本部分起草单位：华为技术有限公司、中国信息通信研究院、上海浪潮云计算服务有限公司、福建省空间信息工程研究中心。

　　本部分主要起草人：高巍、姜帆、肖桂荣、肖荣华、崔磊、于灏、王方、张敏、石友康、聂秀英、朱勇。

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　　引 言

　　电子政务发展正处于转变发展方式、深化应用和突出成效的关键转型期。 政府职能转变和服务型政府建设对电子政务发展提出了更新、更高的要求。 以云计算为代表的新兴信息技术、产业、应用不断涌现，深刻改变了电子政务发展技术环境及条件。 构建基于云计算的电子政务公共平台可以充分发挥既有资源的作用和新兴信息技术潜能，加快电子政务发展创新，提高应用支撑服务能力，增强安全保障能力，减少重复建设、避免各自为政和信息孤岛。

　　积极探索云计算在电子政务中的应用，充分发挥云计算的虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性以及快速、按需、弹性的服务等特色，统筹利用机房资源、计算资源、存储资源、网络资源、信息资源、应用支撑等资源，为各政务部门提供集约化的基础设施、支撑软件、应用系统、信息资源技术、运行保障和信息安全技术等服务的电子政务综合性服务平台。

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　　基于云计算的电子政务公共平台服务规范

　　第 1 部分：服务分类与编码

　　1 范围

　　GB/T 34079 的本部分规定了基于云计算的电子政务公共平台提供的服务分类及其编码规则。

　　本部分适用于基于云计算的电子政务公共平台服务的设计、开发和应用。

　　注：除非特殊说明，以下各章中“电子政务公共平台”均指“基于云计算的电子政务公共平台”。

　　2 规范性引用文件

　　下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注 日期的引用文件，仅注 日期的版本适用于本文件 。凡是不注 日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

　　GB 18030—2005 信息技术 中文编码字符集

　　3 术语和定义、缩略语

　　3 . 1 术语和定义

　　GB/T 34078 . 1—2017 界定的术语和定义适用于本文件。

　　3 . 2 缩略语

　　下列缩略语适用于本文件。

　　API：应用程序编程接口(Application Programming Interface)

　　CC：挑战黑洞攻击(Challenge Collapsar)

　　CDN：内容分发网络(Content Delivery Network)

　　CPU：中央处理器(Central Processing Unit)

　　DDoS：分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service)

　　GB：千兆字节(Distributed Denial of Service)

　　GPU：图形处理器(Graphics Processing Unit)

　　I/O：输入/输出(Input/Output)

　　IOPS：每秒读写次数(Input/Output Per Second)

　　IP：互联网协议(Internet Protocol)

　　IPSec：互联网协议安全(Internet Protocol)

　　IT：信息技术(Information Technology)

　　MPLS：多协议标签交换(Multi-Protocol Label Switching)

　　MSTP：多业务传送平台(Multi-Service Transfer Platform)

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　　NFS：网络文件系统(Network File System)

　　QPS：每秒查询数(Query Per Second)

　　SATA：串行高级技术附件(Serial Advanced Technology Attachment)

　　SAS：串行连接小型计算机系统接 口(Serial Attached Small Computer System Interface)

　　SSD：固态硬盘(Solid State Drives)

　　SSL：安全套接层(Secure Sockets Layer)

　　TLS：安全传输层协议(Transport Layer Security Protocol)

　　UDP：用户数据报协议(User Datagram Protocol)

　　VPC：虚拟私有云(Virtual Private Cloud)

　　VPN：虚拟私有网络(Virtual Private Network)

　　4 服务分类概述

　　电子政务公共平台的服务覆盖规划、设计、建设、运行、维护等全生命周期过程，按 GB/T 34078 . 2 — 2021 的规定，为政府部门提供 IT资源服务、运维与部署服务、咨询与设计三大类，共八小类服务，包括基础设施、支撑软件、应用功能、信息资源、安全、应用部署、运行保障和实施设计。

　　5 基础设施服务

　　5 . 1 计算服务

　　电子政务公共平台应以弹性云服务器方式提供计算服务，弹性云服务器应包括虚拟机和物理机。弹性云服务器规格包括处理器规格、内存规格、硬盘规格、操作系统等指标，见表 1 所示。

　　表 1 计算服务目录

　　5 . 2 存储服务

　　电子政务公共平台应以块存储(云硬盘)、对象存储、文件存储等方式提供存储服务，并应支持对政务部门原有存储设备的统一管理。

　　块存储(云硬盘)服务规格包括容量、读写性能等指标。 对象存储服务规格包括容量、请求次数、网络流量等指标。 文件存储服务规格包括容量指标，见表 2 所示。

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　　表 2 存储服务目录

　　5 . 3 网络服务

　　电子政务公共平台应提供负载均衡、弹性 IP地址、互联网带宽、专线、VPN、VPC、CDN 等网络相关服务，见表 3 所示。

　　表 3 网络服务目录

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　　5 . 4 备份及容灾服务

　　电子政务公共平台应提供对弹性云服务器的整机备份服务，包括虚拟机及物理机的备份服务。电子政务公共平台应根据用户要求提供容灾服务，包括同城及异地容灾，具体见表 4 所示。

　　表 4 备份及容灾服务目录

　　5 . 5 混合云服务

　　电子政务公共平台应支持本公共平台与第三方公共云服务平台，或其他电子政务公共平台构成混合云架构，实现不同平台之间的资源统一管理和按需调度，具体见表 5 所示。

　　表 5 混合云服务目录

　　6 支撑软件服务

　　6 . 1 操作系统服务

　　电子政务公共平台应在弹性云服务器服务中提供预装的操作系统，并保证操作系统的及时补丁及升级。

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　　6 . 2 数据库服务

　　电子政务公共平台应提供关系型数据库、非关系型数据库服务，见表 6 所示。

　　数据库服务的规格包括数据容量、读写能力等指标。

　　表 6 数据库服务目录

　　6 . 3 中间件服务

　　电子政务公共平台应提供 Web 中间件、消息队列等中间件服务，见表 7 所示。

　　中间件服务的规格包括部署模式及性能指标等。

　　表 7 中间件服务目录

　　6 . 4 数据分析服务

　　电子政务公共平台应提供基于开放、开源架构的数据分析平台部署及数据分析等服务，见表 8所示。

　　数据分析服务的规格为分析平台所使用的资源规模。

　　表 8 数据分析服务目录

　　7 应用功能服务

　　7 . 1 办公应用服务

　　电子政务公共平台应提供包括但不限于云桌面、电子邮件、即时通讯等通用的办公应用服务，为政

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　　府部门提供基本办公环境和工具支持，见表 9 所示。

　　办公应用服务的规格包括资源使用量及实例数等。

　　表 9 办公应用服务目录

　　7 . 2 政务专用应用服务

　　电子政务公共平台应提供(或由专业厂商提供)包括但不限于电子公文传输系统、电子签章系统、门户网站统一技术平台、地理信息系统、舆情分析系统等在内的政务专用应用服务。 服务内容及规格根据实际需求确定。

　　8 安全服务

　　电子政务公共平台应提供符合政务系统安全要求的基础的安全服务能力，包括但不限于入侵检测、漏洞管理、日志审计等，并具备进行安全态势分析等高级安全服务能力，具体见表 10 所示。

　　表 10 安全服务目录

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　　表 10(续)

　　9 信息资源服务

　　9 . 1 数据交换共享服务

　　电子政务公共平台应提供不同政府部门之间人口库、法人库、电子证照库、地理信息库等基础数据库及主题库的数据交换，并提供数据共享服务接口，为跨政府部门的政务应用提供支撑，见表 11 所示。

　　数据交换服务规格根据需求可根据基础资源平台、大数据平台、前置交换系统、数据处理系统、应用

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　　服务系统(服务目录、应用接口等)等关键模块的资源使用量和服务实例数量等确定。

　　表 1 1 数据交换共享服务目录

　　9 . 2 数据开放服务

　　电子政务公共平台应通过统一数据开放门户提供数据开放服务，见表 12 所示。

　　表 12 数据开放服务目录

　　10 应用部署服务

　　10 . 1 系统部署

　　电子政务公共平台应根据需要提供操作系统、数据库、中间件、应用软件等的部署服务，见表 13

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　　所示。

　　表 13 应用部署服务目录

　　10 . 2 应用迁移

　　电子政务公共平台应根据需要提供原有系统、应用向公共平台的迁移及迁出服务，见表 14 所示。

　　表 14 应用迁移服务目录

　　1 1 运行保障服务

　　1 1 . 1 维护管理服务

　　电子政务公共平台应提供 IT基础环境、应用等的维护和管理服务，见表 15 所示。

　　表 15 维护管理服务目录

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　　表 15(续)

　　1 1 . 2 应急管理服务

　　电子政务公共平台应根据需要提供应急响应、演练等服务，见表 16 所示。

　　表 16 应用迁移服务目录

　　12 实施设计服务

　　电子政务公共平台应根据需要向用户提供政务应用系统的咨询、集成、项 目管理和人员培训等服务，见表 17 所示。

　　表 17 应用迁移服务目录

　　13 基于云计算的电子政务公共平台服务编码规范

　　13 . 1 服务编码标识符的组成

　　基于云计算的电子政务公共平台服务编码标识符由前段码(5 位字母数字)和后段码(不定长的字符串)两部分组成，前段码和后段码之间用字符“/”隔开，其形式如图 1 所示。

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　　××××× / ×× …… ×

　　l l l

　　l l ——————后段码

　　图 1 服务编码标识符的组成

　　13 . 2 前段码

　　前段码用来标明为基于云计算的电子政务公共平台服务分配后段码的实体。 该实体可以是拥有并提供公共平台服务的机构。

　　基于云计算的电子政务公共平台前段码共 5 位，由 GB 18030—2005 中规定的 10 个阿拉伯数字

　　(0~9) 和 26 个大写罗马字符(A~Z)组成。

　　13 . 3 后段码

　　后段码用来对同一公共平台下提供的服务资源进行唯一标识。

　　基于云计算的电子政务公共平台后段码的长度不做规定，所采用的字符可以是 GB 18030—2005中规定的任意字符。

　　后段码的参考编码参见附录 A。

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　　附 录 A

　　(资料性附录)

　　基于云计算的电子政务公共平台服务后段码参考编码

　　A.1 编码参考规则

　　后段码由 6 位字符组成，第一位为大写字母，标识第一级服务;第二位为大写字母，标识第二级服务;第三、四位为阿拉伯数字，标识第三级服务;第五、六位为阿拉伯数字，标识第四级服务，见图 A. 1所示。

　　如对应级别服务为空，则编码为 00 。

　　图 A.1 后段码编码参考规则

　　A.2 后段码编码参考

　　后段码编码参考方案见表 A. 1 所示。

　　表 A.1 后段码编码参考方案

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　　表 A.1(续)

　　GB/T 34079 . 1—202 1

　　表 A.1(续)

　　GB/T 34079 . 1—202 1

　　表 A.1(续)