GB/T 18041-2025 民用航空货物运输术语

　　ICS 03.220.50 CCS V 52

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 18041—2025代替 GB/T 18041—2000

　　民用航空货物运输术语

　　Civilaviation cargo transportation terminology

　　2025-12-31发布 2026-07-01实施

　　国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会

　　

　　发

　　

　　布

　　GB/T 18041—2025

　　目 次

　　前言 Ⅲ

　　1 范围 1

　　2 规范性引用文件 1

　　3 基础术语 1

　　3. 1 货物 1

　　3. 2 市场主体 1

　　3. 3 飞机 2

　　3. 4 机场 3

　　3. 5 运输 3

　　3. 6 运输生产指标 3

　　4 货运市场 4

　　4. 1 货物种类 4

　　4. 2 邮件种类 6

　　4. 3 市场分析 6

　　5 作业服务 7

　　5. 1 包装 7

　　5. 2 标识 9

　　5. 3 收运 10

　　5. 4 存放 12

　　5. 5 装卸 13

　　5. 6 运输 14

　　5. 7 交付 15

　　5. 8 不正常运输 16

　　6 运价与其他费用 18

　　6. 1 运价 18

　　6. 2 其他费用 19

　　7 运输质量及管理 19

　　7. 1 货运质量 19

　　7. 2 货运质量管理 20

　　7. 3 质量指标 20

　　7. 4 统计管理 21

　　8 运输设施 、设备及信息化 21

　　8. 1 运输设施 21

　　Ⅰ

　　GB/T 18041—2025

　　8. 2 运输设备 21

　　8. 3 运输信息化 23

　　参考文献 24

　　索引 25

　　Ⅱ

　　GB/T 18041—2025

　　前 言

　　本文件按照 GB/T 1. 1—2020《标准化工作导则 第 1部分 :标准化文件的结构和起草规则》的规定起草 。

　　本文件代替 GB/T 18041—2000《民用航空货物运输术语》, 与 GB/T 18041—2000相比 , 除结构调整和编辑性改动外 ,主要技术变化如下 :

　　a) 更改了 “航空货物”“公共航空运输企业”“航空公司”“货运航空公司”“实际承运人 ”“货运销售代理人”“货运地面服务代理人”“货机”“货舱”“货舱载量”“货运航班”“货物国际运输”“货物国内运输”“货机 日 利 用 率 ”“货 邮 运 输 周 转 量 ”“货 邮 运 输 量 ”“货 邮 吞 吐 量 ”的 术 语 和 定 义(见3. 1. 1~ 3. 2. 3、3. 2. 5、3. 2. 8、3. 2. 9、3. 3. 1、3. 3. 2、3. 3. 2. 6、3. 5. 1、3. 5. 4~ 3. 6. 1、3. 6. 3~ 3. 6. 5,2000年版的 4. 1. 1、2. 1. 1~ 2. 1. 3、4. 8. 9. 3、2. 2. 2、2. 2. 3、2. 3. 1、7. 2. 1、2. 3. 5、2. 6. 6、2. 8. 2、2. 8. 3、2. 10. 1、 2. 10. 3~ 2. 10. 5) ;

　　b) 增加了 “托运人代理人”“货站经营人 ”“大型货机 ”“中型货机 ”“小型货机 ”“主货舱 ”“下货舱 ” “前下货舱”“后下货舱”“散货 舱 ”“专 业 性 货 运 机 场 ”“特 殊 比 例 分 摊 协 议 ”的 术 语 和 定 义(见

　　3. 2. 10、3. 2. 11、3. 3. 1. 1~ 3. 3. 1. 3、3. 3. 2. 1~ 3. 3. 2. 5、3. 4. 1、3. 5. 2) ;

　　c) 删除了 “货运代理人”“国际航协货运代理人”“客机”“宽体机”“快速转换式飞机 ”“机场 ”“民用机场”“军民合用机场”“国际机场”“国内机场”“备降机场”“始发地机场”“约定的经停机场 ”“目的地机场”“航线”“国际航线”“国内航线 ”“干线 ”“支线 ”“区际航线 ”“区内航线 ”“航线图 ”“航班 ”“定期航班”“不定期航班”“国际航班”“国内航班”“航班班次”“航班延误”“续程航班”“航班号 ”“班期时刻表”“国际航空运输”“双边协议”“国际航空运输五种业务权”“国内航空运输业务权 ”“技术经停”“国内航空运输”“航空快递 ”的术语和定义(见 2000年版的 2. 2. 1、2. 2. 4、2. 3. 2~

　　2. 3. 4、2. 4、2. 5、2. 6. 1~ 2. 6. 5、2. 6. 7~ 2. 6. 11、2. 7、2. 9) ;

　　d) 更改了 “贵重物品”“危险品”“鲜活易腐货物”“菌(毒)种”“外交信袋”“无法交付货物 ”“国际航空邮件”“国内航空邮件”“中转邮件 ”“货源组织 ”“货 运 发 展 规 划 ”的 术 语 和 定 义(见 4. 1. 2. 4、 4. 1. 2. 5、4. 1. 2. 7、4. 1. 2. 11、4. 1. 2. 13、4. 1. 5、4. 2、4. 3. 3、4. 3. 15, 2000 年 版 的 4. 1. 3. 4、4. 1. 3. 5、 4. 1. 3. 7、4. 1. 3. 10、4. 1. 3. 13、4. 1. 6、4. 2. 2~4. 2. 4、3. 3、3. 16) ;

　　e) 增加了“水生动物”“超限货物 ”的术语和定义(见 4. 1. 2. 9、4. 1. 2. 12) ;

　　f) 删除了 “货运市场占有率”“作为货物运输的行李”“超大货物”“超重货物 ”“多式联运货物 ”“违禁物品 ”“航 空 邮 件 ”的 术 语 和 定 义(见 2000年 版 的 3. 12、4. 1. 2. 2、4. 1. 3. 11、4. 1. 3. 12、4. 1. 4、 4. 1. 9、4. 2. 1) ;

　　g) 更改了 “运输包装”“内包装”“外包装”“多层包装”“防倒置包装”“悬挂包装 ”“水产品包装 ”“危险品包装”“包装材料”“包装容器”“包装标准”“运输标识”“运输标记”“运输标签”“货物安检标记 ”“操作标签”“危险性标签”“活体动物运输标签”“鲜活易腐货物标签”“托运”“航空货运单号码 ”“一票货物”“货邮舱单”“称重”“危险品运输文件”“危险品货物收运检查单”“活体动物托运人证明书”“活体动物收运检查单”“活体动物旅舍”“冷冻仓库”“货位”“存放”“交接”“组装 ”“装机单”“卸机单”“空陆联运”“最大业载”“可提供业载”“配载”“邮件路单”“免费保管期限”“门到门运输”“货物漏装”“货物漏卸”“货物错卸”“货物少收”“货物多收”“有货无单”“有单无货 ”“单货不符”“货物自然属性”“货物自然损耗”“货运交付状态记录 ”的术语和定义(见 5. 1. 1~ 5. 1. 3、 5. 1. 8、5. 2. 1~ 5. 2. 4、5. 2. 6~ 5. 2. 9、5. 3. 2、5. 3. 5. 1、5. 3. 6~ 5. 3. 8、5. 3. 11~ 5. 3. 14、5. 4. 1. 3、5. 4. 1. 4、 5. 4. 3、5. 4. 5、5. 4. 7、5. 5. 4~ 5. 5. 6、5. 6. 4、5. 6. 6. 1~ 5. 6. 6. 3、5. 6. 14、5. 7. 1. 2、5. 7. 3、5. 8. 1. 6、5. 8. 1. 7、

　　Ⅲ

　　GB/T 18041—2025

　　5. 8. 1. 9~ 5. 8. 1. 11、5. 8. 1. 13~ 5. 8. 1. 18, 2000年版的 4. 3. 1、4. 3. 1. 1、4. 3. 1. 2、4. 3. 1. 4~ 4. 3. 1. 8、 4. 3. 2、4. 3. 3、4. 3. 8、4. 4、4. 5. 4、4. 5. 6. 1、4. 5. 7~ 4. 5. 9、4. 5. 12~ 4. 5. 15、4. 6. 1. 4、4. 6. 1. 5、4. 6. 3、 4. 6. 5、4. 6. 7、4. 7. 10~ 4. 7. 12、4. 8. 8. 3、4. 8. 10. 1~ 4. 8. 10. 3、4. 8. 19、4. 9. 1. 7、4. 9. 5、4. 10. 1. 6、 4. 10. 1. 7、4. 10. 1. 9~4. 10. 1. 11、4. 10. 1. 13~4. 10. 1. 16、4. 10. 1. 18、4. 10. 1. 19) ;

　　h) 增加了 “危险品标记”“温控货物标签”“收运”“航空货运分运单”“特种货物机长通知单 ”“危险品货物航空运输临时存放场所”“保税仓库”“指定监管场所”“特殊装载货物”“空铁联运”“航空物流”“危险品航空运输事件 ”的术语和定义(见 5. 2. 5、5. 2. 10、5. 3. 1、5. 3. 5. 2、5. 3. 15、5. 4. 10~

　　5. 4. 12、5. 5. 9、5. 6. 5、5. 6. 15、5. 8. 1. 19) ;

　　i) 删除了 “原包装”“有效身份证件”“合同条件”“航空货物运输险”“预留舱位 ”“仓库 ”“危险物品仓库”“装卸条件”“内场装卸”“外场装卸”“自动化装卸”“机械作业”“人工装卸”“装卸定额 ”“普通货物运输”“特种货物运输”“邮件运输”“集装货物运输”“运输方式”“国际多式联运”“多种运输方式联运”“承运人”“货运生产调度”“货运须知”“货物到达”“交付程序”“提货通知单”“提货手续”“报关”“海关”“关税”“运输凭证”“货物查询”“货物 自然减量 ”的术语和定义(见 2000年版的 4. 3. 1. 3、4. 5. 3、4. 5. 6. 2、4. 5. 16~ 4. 6. 1、4. 6. 1. 3、4. 7. 3~ 4. 7. 8、4. 7. 14、4. 8. 1~ 4. 8. 3、4. 8. 6、 4. 8. 8、4. 8. 8. 1、4. 8. 8. 2、4. 8. 9. 1、4. 8. 16、4. 8. 20、4. 9. 1. 1、4. 9. 1. 3、4. 9. 1. 4、4. 9. 1. 6、4. 9. 2、4. 9. 3、 4. 10. 1、4. 10. 1. 17) ;

　　j) 删除了 “普通货物运价”“特种货物运价”“协议运价”“收费标准”“保管费 ”“地面运输费 ”“危险物品收运检查费”“枪械检查费”“活体动物检查费 ”“计费单位 ”的术语和定义(见 2000年版的

　　5. 1. 2、5. 1. 3、5. 1. 6、5. 2. 1、5. 2. 4、5. 2. 5、5. 2. 10~ 5. 2. 12、5. 2. 14) ;

　　k) 删除了“货运事故”“满意率 ”的术语和定义(见 2000年版的 6. 3. 3、6. 3. 7) ;

　　l) 更改了“货物运输质量管理体系 ”的术语和定义(见 7. 2. 1,2000年版的 6. 2. 1) ;

　　m) 更改了 “航空货站”“货运区”“货机坪”“集装板”“集装板网”“集装货物装载机 ”“散装货物装载机 ”“散装货物拖车”“集装器拖车”“行李/货物牵引车”“安全检查仪”“叉车”“地磅 ”的术语和定义(见 8. 1. 1、8. 1. 4、8. 1. 5、8. 2. 1. 2、8. 2. 2~ 8. 2. 6、8. 2. 8、8. 2. 10、8. 2. 11、8. 2. 15, 2000年版的 7. 1、 7. 2. 2. 2、7. 2. 3~ 7. 2. 8、7. 2. 10、7. 2. 11、7. 2. 15) ;

　　n) 增加了 “航空前置货站”“海外航空货站”“立体仓库”“集装器”“集装箱转盘拖车”“自动导引车 ” “电子运单”“货运单证电子化率”“电子通关”“物流信息平台”“货物全流程跟踪 ”的术语和定义 (见 8. 1. 2、8. 1. 3、8. 1. 6、8. 2. 1、8. 2. 7、8. 2. 16、8. 3) 。

　　请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。本文件的发布单位不承担识别专利的责任 。

　　本文件由中国民用航空局提出 。

　　本文件由全国航空运输标准化技术委员会(SAC/TC464)归 口 。

　　本文件起草单位 : 中国民航科学技术研究院 、中国民用航空局 、中国航空运输协会 、中国民航信息网络股份有限公司 、湖北机场集团有限公司 、河南省机场集团有限公司 。

　　本文件主要起草人 :靳军号 、李郁 、王卫军 、王涵 、张兵 、张清春 、郭朋 、莫辉辉 、邹莹芝 、占芬 、沈洋 、杨枭 、祁梦圆 、张佩 、高玉玲 、李帅 、台枫 、邢宏 、关金玮 、梁晓瑜 、李玉红 、包志丹 、孙琼巍 、江涛 、常晓涛 、王一衡 、秦进 、杨勃 、智慧 、甘凌云 、耿思 。

　　本文件于 2000年首次发布 ,本次为第一次修订 。

　　Ⅳ

　　GB/T 18041—2025

　　民用航空货物运输术语

　　1 范围

　　本文件界定了民用航空领域与货物运输业务相关的术语 。

　　本文件适用于货物公共航空运输生产 、管理 、科研 、教学等活动 。

　　2 规范性引用文件

　　本文件没有规范性引用文件 。

　　3 基础术语

　　3. 1 货物

　　3. 1. 1

　　航空货物 aircargo

　　除邮件或者行李外 , 已经或者将由民用航空器运输的物品 。

　　注 : 包括凭航空货运单运输的行李 。

　　3.2 市场主体

　　3.2. 1

　　公共航空运输企业 publicairtransportenterprise

　　以营利为目的 ,使用国务院民用航空主管部门规定的民用航空器运送旅客 、行李 、邮件或者货物的企业法人 。

　　3.2.2

　　航空公司 airline

　　从事定期或不定期航班航空运输服务的企业 。

　　3.2.3

　　货运航空公司 cargo airline

　　仅经营货物 、邮件运输的航空公司 。

　　3.2.4

　　缔约承运人 contracting carrier

　　与托运人或其代理人订立航空运输合同的承运人 。

　　3.2.5

　　实际承运人 actualcarrier

　　根据运输合同 ,履行全部或者部分运输的承运人 。

　　3.2.6

　　托运人 shipper

　　为货物航空运输与承运人订立合同 ,并在航空货运单或者货物运输记录上署名的人 。

　　1

　　GB/T 18041—2025

　　3.2.7

　　收货人 consignee

　　承运人按照航空货运单或者货物运输记录上所列名称而交付货物的人 。

　　3.2. 8

　　货运销售代理人 cargo salesagent

　　与承运人签订销售代理协议 ,从事货物运输销售代理业务的企业 。

　　3.2.9

　　货运地面服务代理人 cargo ground handling agent

　　受承运人委托 ,从事航空货物接收 、交付 、场内转运 、装卸等货物地面操作业务的企业 。

　　3.2. 10

　　托运人代理人 shipper’s agent

　　经托运人授权 ,代表托运人托运货物或者签署货物运输相关文件的人 。

　　3.2. 11

　　货站经营人 cargo terminaloperator

　　在航空货站从事货物接收 、核对 、存放 、组装 、分拣 、交付等工作 ,且对航空货站安全和运营管理负责的法人单位 。

　　3.3 飞机

　　3.3. 1

　　货机 freighter

　　专门设计或改装用于运载货物的飞机 。

　　3.3. 1. 1

　　大型货机 large freighter

　　最大业载在 80 t(含)以上的货机 。

　　3.3. 1.2

　　中型货机 medium freighter

　　最大业载在 40 t(含) ~ 80 t(不含)的货机 。

　　3.3. 1.3

　　小型货机 smallfreighter

　　最大业载在 40 t(不含)以下的货机 。

　　3.3.2

　　货舱 cargo compartment

　　飞机内装载货物 、邮件的空间 。

　　3.3.2. 1

　　主货舱 main deck cargo compartment

　　货机上层甲板为基底构成的装载货物 、邮件的空间 。

　　3.3.2.2

　　下货舱 lowerdeck cargo compartment

　　飞机下层甲板为基底构成的装载货物 、邮件的空间 。

　　3.3.2.3

　　前下货舱 forward lowercargo compartment

　　位于飞机前部(机翼前) , 以下层甲板为基底构成的装载货物 、邮件的空间 。

　　2

　　GB/T 18041—2025

　　3.3.2.4

　　后下货舱 afterlowercargo compartment

　　位于飞机机身后部(机翼后) , 以下层甲板为基底构成的装载货物 、邮件的空间 。

　　3.3.2.5

　　散货舱 bulk cargo compartment

　　位于飞机下货舱 ,不使用集装器 ,用于装载散运货物 、邮件的空间 。

　　3.3.2.6

　　货舱载量 cargo compartmentcapacity

　　飞机上可供载运货物 、邮件的重量和体积 。

　　3.4 机场

　　3.4. 1

　　专业性货运机场 dedicated cargo airport

　　以货运功能为主的机场 。

　　3.5 运输

　　3.5. 1

　　货运航班 cargo flight

　　用货机执行货物运输任务的航班 。

　　3.5.2

　　特殊比例分摊协议 specialprorateagreement;SPA

　　航空公司之间签订的涉及货物合作运输及分配的协议文件 。

　　3.5.3

　　货物运输 cargo transport

　　将货物 、邮件从一地运至另一地的过程 。

　　3.5.4

　　货物国际运输 internationalaircargo transport

　　根据运输合同 ,货物 、邮件的出发地 、约定的经停地和目的地之一不在同一国境内的运输 。 3.5.5

　　货物国内运输 domesticaircargo transport

　　根据运输合同 ,货物 、邮件的出发地 、约定的经停地和目的地均在同一国境内的运输 。

　　3.6 运输生产指标

　　3.6. 1

　　货机日利用率 freighterdaily utilization

　　反映货机平均每天利用程度的综合性指标 。

　　注 : 通常以报告期内在册货机的平均 日生产飞行小时表示 。见公式(1) ,单位为时/日 。

　　货机日利用率 = 报告期生产报告期(飞行小时)日历天数(÷平均在)册货机架数 ……………………( 1 )

　　3.6.2

　　航班载运率 load factor

　　飞机执行航班飞行任务时的实际业务载量与可提供的最大业载之比或完成总周转量与提供最大周

　　3

　　GB/T 18041—2025

　　转量之比 。

　　注 : 见公式(2)或公式(3) 。

　　航班载运率 = 航班最大业载(航班实际业载) × 100% ……………………( 2 )

　　航班载运率 = 提供最大周转量(完成总周转量) × 100% ……………………( 3 )

　　3.6.3

　　货邮运输周转量 cargo and mailtonne-kilometers

　　承运人运输的货物及邮件的重量之和与运输距离的乘积 。

　　注 : 通常以吨 · 千米(t· km)为单位 。

　　3.6.4

　　货邮运输量 cargo and mailvolume

　　承运人运输的货物和邮件的量 。

　　注 : 通常以吨(t)为单位 。

　　3.6.5

　　货邮吞吐量 cargo and mailthroughput

　　报告期内货物和邮件的进出港数量 。

　　注 1: 以公斤(kg)和吨(t)为计算单位 。

　　注 2: 货物包括外交信袋和快件 。

　　4 货运市场

　　4. 1 货物种类

　　4. 1. 1

　　普通货物 generalcargo

　　在收运 、存放 、组装 、运输及交付过程中没有特殊要求的货物 。

　　4. 1.2

　　特种货物 specialcargo

　　在收运 、存放 、组装 、运 输 及 交 付 过 程 中 , 有 特 殊 要 求 或 需 要 采 取 某 些 特 殊 措 施 才 能 完 好 交 付 的货物 。

　　4. 1.2. 1

　　急件货物 urgentcargo

　　承运人同意托运人的要求 , 以最早的航班或最短的时限运达目的地并以最快速度交付的货物 。 4. 1.2.2

　　急救物资 first-aid goods

　　用于抢险救灾和医疗救护等任务的物资 。

　　4. 1.2.3

　　押运货物 escorted shipment

　　由于货物性质特殊 ,在航空运输过程中需要托运人派专人照料和监护的货物 。

　　4. 1.2.4

　　贵重物品 valuablecargo

　　含有下列一种或多种物品的货物 :

　　4

　　GB/T 18041—2025

　　a) 黄金 、白金 、铱 、铑 、钯等稀贵金属及其制品 ;

　　b) 各类宝石 、玉器 、钻石 、珍珠及其制品 ;

　　c) 珍贵文物(包括书 、古玩 、字画等) ;

　　d) 现钞 、有价证券 。

　　以及毛重每千克运输声明价值 , 国际货物超过 1 000美元或等值货币 、国内货物超过 8 000元人民币的货物 。

　　4. 1.2.5

　　危险品 dangerousgoods

　　列在《危险物品安全航空运输技术细则》危险品清单中或者根据其归类 , 能对健康 、安全 、财产或者环境构成危险的物品或者物质 。

　　4. 1.2.6

　　活体动物 liveanimals

　　活的家禽 、家畜 、鱼介 、野生动物(包括鸟类) 、实验动物和昆虫等 。

　　注 : 按生活环境和形态分为两栖动物 、鸟类 、甲壳动物 、鱼类 、无脊椎动物 、哺乳动物和爬行动物 。

　　4. 1.2.7

　　鲜活易腐货物 perishablecargo

　　在一般运输条件下 , 因温度 、湿度 、气压等变化或运输时间等原因易变质受损的物品或物质 。 4. 1.2. 8

　　水产品 aquaticproducts

　　海洋 、江河 、湖泊 、滩涂 、池塘中出产的动物 。

　　注 : 如鱼 、虾 、蟹 、泥鳅 、黄鳝 、贝类等 。

　　4. 1.2.9

　　水生动物 aquaticanimals

　　人工养殖或者天然水域捕捞的活的鱼类 、软体类 、甲壳类 、水母类 、棘皮类 、头索类 、两栖类 、哺乳类等动物 。

　　4. 1.2. 10

　　生物制品 biologicalproducts

　　用生物 、微生物和动物的毒素 ,人或动物的血液及组织制成的 ,作为人 、畜预防 、治疗及诊断疾病用的制品 。

　　4. 1.2. 11

　　菌(毒)种 microorganism strain

　　用于研究 、制造生物制品的细菌 、病毒和其他病原的微生物 。

　　4. 1.2. 12

　　超限货物 oversizeoroverweightcargo

　　超过承运人规定尺寸或重量 ,采取特殊措施仍可运输的货物 。

　　4. 1.2. 13

　　外交信袋 diplomaticbag

　　根据《维也纳外交关系公约》等 ,享有不可侵犯权的内装外交文件或公务用品的专用信袋 。 4. 1.3

　　轻泡货物 low density cargo

　　毛重每千克的体积超过 6 000 cm3 的货物 。

　　5

　　GB/T 18041—2025

　　4. 1.4

　　中转货物 transshipment

　　在某一中途站卸下又装上另一航班运输的货物 。

　　4. 1.5

　　无法交付货物 unclaimed cargo

　　提货通知发出后 ,在规定期限内无人提取或未提出处理意见的货物 。

　　4. 1.6

　　限制运输物品 restricted shipment

　　符合政府法令规定限制条件才允许运输的物品 。

　　4. 1.7

　　禁止运输物品 prohibited goods

　　国家法律 、法规禁止运输 ,行业主管部门或承运人规定不予承运的物品 。

　　4.2 邮件种类

　　4.2. 1

　　国际航空邮件 internationalairmail

　　中华人民共和国境内用户与其他国家或地区用户互寄 , 以及其他国家或地区间用户互寄但通过中华人民共和国境内经转的邮件 。

　　4.2.2

　　国内航空邮件 domesticairmail

　　从收寄到投递的全过程均发生在中华人民共和国境内的邮件 。

　　4.2.3

　　中转邮件 transferairmail

　　在某一中途点卸下又装上另一航班运输的邮件 。

　　4.3 市场分析

　　4.3. 1

　　货源 cargo source

　　一定时期及一定区域内 ,适合航空运输的货物 。

　　4.3.2

　　货源调查 investigation ofcargo source

　　为掌握货物流量和流向等客观变化而进行的调查研究工作 。

　　4.3.3

　　货源组织 cargo sourcing

　　市场主体承揽货物 、落实托运计划等组织工作 。

　　4.3.4

　　货物流向 cargo flow direction

　　在一定时期内 ,货物运输的目的地方向 。

　　4.3.5

　　货物流量 cargo flow volume

　　在一定时期内 , 向某一方向运输的货物数量 。

　　6

　　GB/T 18041—2025

　　4.3.6

　　货运市场 cargo market

　　与货源 、货物流向 、货物流量相关联的货物运输供求情况 。

　　4.3.7

　　货运市场信息 cargo marketinformation

　　反映货运市场 、货物流量 、流向及供求变化情况的信息和资料 。

　　4.3. 8

　　货运市场调查 cargo marketsurvey

　　对货运市场的供求现状 、发展动向等方面所进行的调查研究 。

　　4.3.9

　　货运市场需求 cargo marketdemand

　　货运市场对航空运输能力的需求 。

　　4.3. 10

　　货运市场分析 cargo marketanalysis

　　根据对货运市场的调查资料 ,分析研究货运市场的动向 。

　　4.3. 11

　　货运市场预测 cargo marketforecast

　　在货运市场调查和货运市场分析的基础上运用科学的方法和逻辑推理 ,对货运市场未来可能发展变化的趋势作出描述及量的估计 。

　　4.3. 12

　　货运营销管理 cargo marketing management

　　市场主体遵照国家和行业主管部门的方针 、政策 、法规 、制度 ,对航空货运经营性活动的管理 。

　　4.3. 13

　　货运网络 cargo network

　　全国或某一地区航空货物运输的分布网络 。

　　4.3. 14

　　货物运输计划 cargo transportplanning

　　综合平衡有关因素 ,对年度 、季度 、月度航空货物运输所制定的指标和工作安排 。

　　4.3. 15

　　货运发展规划 cargo transportation developmentplan

　　一定时期的货物运输发展谋划 。

　　注 : 一般分为 5 年 、10年或更长时期的规划 ,通常按国民经济计划的期间进行编制 。

　　5 作业服务

　　5. 1 包装

　　5. 1. 1

　　运输包装 packaging ofshipment

　　为确保货物运输安全 、方便储运与装卸 ,按一定技术方法和要求 ,使用内外容器或辅助材料进行的包装 。

　　7

　　GB/T 18041—2025

　　5. 1. 1. 1

　　内包装 innerpackaging

　　由托运人根据货物性质和安全需要进行的内层包装 。

　　5. 1. 1.2

　　外包装 outerpackaging

　　在储运过程中主要起保护货物 、方便运输的最外层包装 。

　　5. 1. 1.3

　　多层包装 multiple-layerpackaging

　　用数层相同或不同材料对货物进行的包装 。

　　5. 1. 1.4

　　防倒置包装 keep uprightpackaging

　　将容器做成底盘大 ,有手提把环或屋脊式箱盖并标有防倒置标识的包装 。 5. 1. 1.5

　　悬挂包装 hangingpackaging

　　用弹簧或绳索 ,从箱内各方向把货物悬置在箱子中间的包装 。

　　5. 1. 1.6

　　水产品包装 packagingforaquaticproducts

　　将水产品按一定的标准和技术要求进行的包装 。

　　5. 1. 1.7

　　危险品包装 dangerousgoodspackaging

　　根据危险品货物的性质 ,按照有关法规 、标准和规定专门设计制造的运输包装 。 5. 1.2

　　包装材料 packaging material

　　用于制造包装容器和构成产品包装的材料总称 。

　　5. 1.2. 1

　　衬垫材料 cushion material

　　为防震 、防漏 、减压等而采用的辅助包装材料 。

　　注 : 广义上包括表面保护材料 、填充材料和支撑固定材料 。

　　5. 1.2.2

　　吸附材料 absorbentmaterial

　　为防止货物包装内液体渗漏 ,在内外包装之间填充的具有吸收液体等作用的材料 。 5. 1.2.3

　　填充物 filling material

　　在货物包装容器内填充的材料 。

　　5. 1.3

　　包装容器 packaging container

　　为储运货物而使用的盛装货物的器具 。

　　注 : 包括箱 、桶 、罐 、瓶等 。

　　5. 1.4

　　动物容器 liveanimalcontainer

　　为储运动物而使用的适合动物特性的专用运输包装 。

　　8

　　GB/T 18041—2025

　　5. 1.5

　　打包 packing

　　将货物用适当材料扎紧 、固定或增加强度的操作 。

　　5. 1.6

　　封志 seal

　　为保证货物运输安全而在货物外包装的封口处加上用火漆 、铅托或塑料等材料制作的签封 。 5. 1.7

　　包装件 package

　　货物经过包装所形成的整体 。

　　5. 1. 8

　　包装标准 packagingstandard

　　为了保证货物运输过程中的安全及科学管理的需要 ,对包装所规定的要求 。

　　注 : 包括包装材料 、包装方式 、方法 、程序 、步骤及各种技术要求等 。

　　5.2 标识

　　5.2. 1

　　运输标识 transportsign

　　货物外包装上的标记 、标签的总称 。

　　5.2.2

　　运输标记 transportmark

　　货物包装上标明托运人 、收货人名称 、地址及储运注意事项的记号或印记 。

　　5.2.3

　　运输标签 transportlabel

　　拴挂或粘贴在货物外包装上 ,标明航空货运单号码 、货物流向 、重量与件数的表单 。

　　5.2.4

　　货物安检标记 cargo security mark

　　货物通过安全检查的标记 。

　　5.2.5

　　危险品标记 dangerousgoodsmark

　　为保障危险品货物安全运输 ,显示在货物外包装上的标记 。

　　5.2.6

　　操作标签 handlinglabel

　　为使操作符合要求 ,按规定的样式显示在货物外包装上的标签 。

　　5.2.7

　　危险性标签 hazard label

　　在货物外包装上 ,按规定的样式和位置显示危险品类(项)别和性质的标签 。

　　5.2. 8

　　活体动物运输标签 liveanimalstransportlabel

　　在货物外包装上 ,按规定的样式和位置显示活体动物的标签 。

　　5.2.9

　　鲜活易腐货物标签 perishablecargo label

　　在货物外包装上 ,按规定的样式和位置显示鲜活易腐货物的标签 。

　　9

　　GB/T 18041—2025

　　5.2. 10

　　温控货物标签 temperaturesensitivelabel

　　为保障温度与时间敏感货物的运输质量 ,显示在货物外包装适当位置的标签 。

　　5.3 收运

　　5.3. 1

　　收运 acceptance

　　承运人或其代理人与托运人签订运输合同 、接收货物的过程 。

　　5.3.2

　　托运 shipping

　　托运人或其代理人为托运货物而按照规定程序办理的各项业务 。

　　5.3.3

　　货物托运书 shipper’s letterofinstruction;SLI

　　托运人办理货物托运时填写的书面文件 。

　　注 : 是填写航空货运单的凭据 。

　　5.3.4

　　包机人 charterer

　　与承运人签订包机运输合同 ,并根据合同包用承运人的飞机运输货物的人 。

　　5.3.5

　　航空货运单 airwaybill;AWB

　　托运人或托运人委托承运人填制的 、托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据 。

　　5.3.5. 1

　　航空货运单号码 airwaybillnumber

　　承运人按规定编制的航空货运单序号 。

　　5.3.5.2

　　航空货运分运单 houseairwaybill;HAWB

　　附在航空货运单后 ,集运货物中每一票货物的单独运输凭证 。

　　5.3.5.3

　　中性货运单 neutralairwaybill

　　无航空公司标识的航空货运单 。

　　5.3.6

　　一票货物 consignment

　　凭一份航空货运单运输的 ,运往一个目的地的一件或多件货物 。

　　5.3.7

　　货邮舱单 cargo and mailmanifest

　　装机站制作的航班飞机所装货物 、邮件的清单 。

　　注 : 主要包括航班号 、日期 、运单号 、货物品名 、性质 、重量 、件数 、装机站 、卸机站等信息 。

　　5.3. 8

　　称重 weighing

　　使用计重器对每一票航空货物重量的计量 。

　　10

　　GB/T 18041—2025

　　5.3. 8. 1

　　毛重 grossweight

　　货物本身及其包装的重量之总和 。

　　5.3. 8.2

　　净重 netweight

　　货物本身的重量 。

　　5.3. 8.3

　　体积重量 volumeweight

　　按货物体积折算的重量 。

　　5.3. 8.4

　　邮件重量 mailweight

　　邮件及其包装的重量之和 。

　　5.3.9

　　运输声明价值 declared value forcargo transport

　　托运人向承运人特别声明的其所托运的货物在目的地交付时的价值 。

　　5.3. 10

　　实际价值 actualvalueofgoods

　　货物本身的价值 。

　　5.3. 11

　　危险品运输文件 dangerousgoodstransportdocuments;DGD

　　危险品申报单 shipper’s declaration fordangerousgoods

　　托运人或者托运人代理人签署的 , 向承运人申报所运输危险品详细信息的文件 。

　　5.3. 12

　　危险品货物收运检查单 dangerousgoodsacceptancechecklist

　　以表格形式呈现的 ,承运人或其代理人依据危险品货物航空运输规定 ,对托运人填写的危险品运输文件 、航空货运单和货物包装件等进行逐项检查的清单 。

　　5.3. 13

　　活体动物托运人证明书 shipper’s certification forliveanimals

　　托运人在托运活体动物时填写的活体动物运输的证明文件 。

　　5.3. 14

　　活体动物收运检查单 liveanimalacceptancechecklist

　　接收活体动物托运时使用的依据活体动物运输规则对活体动物运输的文件 、容器 、特殊安排等项 目进行逐项检查的以表单形式呈现的文件 。

　　5.3. 15

　　特种货物机长通知单 specialload notification to captain;NOTOC

　　航空运输中用于向 执 飞 机 长 及 其 飞 行 机 组 详 细 告 知 飞 机 上 装 载 的 特 种 货 物 信 息 的 强 制 性 关 键文件 。

　　11

　　GB/T 18041—2025

　　5.4 存放

　　5.4. 1 仓库

　　5.4. 1. 1

　　普通货物仓库 generalcargo warehouse

　　保管普通货物的仓库 。

　　5.4. 1.2

　　贵重物品仓库 valuablecargo warehouse

　　存放贵重物品并配有严格的安全设施及相应的管理制度的仓库 。

　　5.4. 1.3

　　活体动物旅舍 liveanimalhostel

　　配有适合活体动物生存需要条件设备的专用场所 。

　　5.4. 1.4

　　冷冻仓库 freezerwarehouse

　　配有冷冻设备 ,存放具有冷冻温度要求的货物的仓库 。

　　5.4. 1.5

　　冷藏仓库 cold storage

　　配有冷藏设备 ,存放具有冷藏保鲜温度要求的货物的仓库 。

　　5.4.2

　　入库 puttingin warehouse

　　将收运的货物或到达的货物运入仓库进行核对 、理货 、码放等工作 。

　　5.4.3

　　货位 cargo location

　　在仓库或货场内按货物种类 、货物流向或航空货运单号码尾数堆放货物的位置 。 5.4.4

　　码放 stacking

　　在仓库或货场内 ,按一定规则对货物进行堆码 。

　　5.4.5

　　存放 storage

　　货物收运后或交付收货人前将其入库储存保管 。

　　5.4.6

　　保管 safekeeping

　　对收运及到达的货物进行的保存及管理工作 。

　　5.4.7

　　交接 handing over

　　承运人与托运人或收货人以及承运人内部各业务岗位之间进行的货物交付与接收工作 。 5.4. 8

　　出仓 release from warehouse

　　将库内货物按货邮舱单和航空货运单进行核对后单独存放并准备装机的工作 。

　　12

　　GB/T 18041—2025

　　5.4.9

　　清仓整库 warehousechecking

　　在一定期间内对库内货物进行清理 、登记 ,包括对破损货物 、无法交付货物等不正常运输情况进行处理 ,按码放规则对库内货物进行整理的工作 。

　　5.4. 10

　　危险品货物航空运输临时存放场所 temporary storagelocation fordangerousgoodsby air

　　由承运人或地面服务代理人设在民用机场控制区内 ,用于暂时存放危险品货物的存放专用区 、存放专用库以及指定暂存区 。

　　5.4. 11

　　保税仓库 bonded warehouse

　　经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库 。

　　5.4. 12

　　指定监管场地 designated supervision site

　　符合海关监管作业场所(场地)的设置规范 ,满足动植物疫病疫情防控需要 ,对特定进境高风险动植物及其产品实施查验 、检验 、检疫的监管作业场地 。

　　5.5 装卸

　　5.5. 1

　　装卸作业 loading orunloading operation

　　利用人力或机械将货物装上或卸下飞机及其相关作业的总称 。

　　5.5.2

　　装卸能力 loading orunloading capability

　　装卸部门或装卸机械在一定时期或时间内所能完成的最大货物装卸量 。

　　注 : 单位以吨(t)表示 。

　　5.5.3

　　分拣 sorting

　　根据货邮舱单和航空货运单核对货物 ,并按货物性质 、流向或航空货运单号码尾数等将货物分别放置到规定货位的作业 。

　　5.5.4

　　组装 build-up

　　将货物配装在集装箱内或集装板上的作业 。

　　5.5.5

　　装机单 loadinginstruction sheet

　　供装机人员使用 ,包括航班号/日期 、飞机注册号 ,货物种类 、集装器编号 、重量 、货舱装载位置等内容的清单 。

　　5.5.6

　　卸机单 unloadinginstruction sheet

　　供卸机人员使用 ,包括航班号/日期 、飞机注册号 ,货物种类 、集装器编号 、重量 、货舱装载位置等内容的清单 。

　　5.5.7

　　装卸量 loading and unloadingvolume

　　一定时期内实际完成的装卸货物的量 。

　　13

　　GB/T 18041—2025

　　注 : 单位以吨(t)表示 。

　　5.5. 8

　　监装监卸 loading and unloadingsupervision

　　为保证装卸质量而对货物装卸机作业进行的监督管理 。

　　5.5.9

　　特殊装载货物 specialload cargo

　　满足局方批准的航 空 器 型 号 合 格 证 、补 充 型 号 合 格 证 、飞 行 手 册 以 及 载 重 平 衡 手 册 中 的 限 制 要求 ,但无法用货物装载系统限动集装器作为首要约束 ,需进行特殊处理和限动的货物 。

　　5.6 运输

　　5.6. 1

　　包机运输 chartertransport

　　承运人按照与包机人事先签订的运输合同所进行的货物运输 。

　　5.6.2

　　包舱运输 blocked space transport

　　托运人根据所托运的货物 ,按照与承运人约定的条件 ,包用飞机舱位的运输 。

　　5.6.3

　　急件运输 urgentcargo transport

　　托运人要求以最早航班或约定时间运达目的地 ,并经承运人同意受理的货物运输 。

　　5.6.4

　　空陆联运 air-ground transport

　　采用航空和公路或铁路两种方式为主完成的运输 。

　　[来源 :GB/T 42184—2022,4. 4,有修改] 5.6.5

　　空铁联运 air-railtransport

　　使用航空和铁路等方式共同将货物运至目的地的运输 。

　　5.6.6

　　载重平衡 weightand balance

　　为保持飞机重心不偏离规定限度 ,对货物 、邮件 、行李 、燃油及旅客的位置或重量等进行的操作 。 5.6.6. 1

　　最大业载 maximum traffic load

　　飞机载重平衡手册列出的机型最大商务载量 。

　　5.6.6.2

　　可提供业载 allowed traffic load

　　飞机每次运输飞行时 ,按照有关参数计算出的飞机在该航段上所允许装载的最大商务载量 。 5.6.6.3

　　配载 load plan

　　根据飞机从本站出发的可提供业载来配运货物和邮件的重量及位置 。

　　5.6.6.4

　　载重平衡表 weightand balancesheet

　　关于航班飞机起飞和着陆状态下的业载分布和重心位置的图表 。

　　14

　　GB/T 18041—2025

　　5.6.7

　　安全检查 security check

　　为了保证航空运输的安全 ,按规定对收运的货物 、邮件进行的检查 。

　　注 : 包括人工 、安检仪检查 。

　　5.6. 8

　　发运顺序 dispatching order

　　承运人根据有关规定所安排的货物运输的先后顺序 。

　　5.6.9

　　运输路线 transportation route

　　由托运人或其代理人在航空货运单上列明的货物运输的具体路线 。

　　5.6. 10

　　分批运输 partshipment

　　将同一张航空货运单上的货物 ,分成几批运往同一目的地的运输 。

　　5.6. 11

　　货物运输变更 changesin cargo traffic

　　托运人或承运人对已托运的货物 ,改变其运输的部分或全部内容 。

　　5.6. 11. 1

　　自愿变更 voluntary changesin cargo traffic

　　托运人对已托运的货物 ,提出发运前退运 、中途停运 、运回原处或变更收货人的要求 。 5.6. 11.2

　　非自愿变更 involuntary changesin cargo traffic

　　由于天气 、承运人或不可抗力等原因造成的货物运输变更 。

　　5.6. 12

　　舱位控制 spacecontrol

　　对飞机货舱舱位有计划分配利用的具体管理措施 。

　　5.6. 13

　　包机运输协议书 charteragreement

　　包机人与承运人就包用承运人的飞机运输货物所订立合同的一部分 。

　　5.6. 14

　　邮件路单 mailwaybill

　　邮政企业提供的邮件运输的单据 。

　　5.6. 15

　　航空物流 airlogistics

　　以航空为主要运输方式 ,集成融合运输 、存放 、配送 、信息等多种服务功能 ,实现货物门到门运输的过程 。

　　5.7 交付

　　5.7. 1

　　货物交付 cargo delivery

　　收货人验收货物并在航空货运单上签收的全过程 。

　　15

　　GB/T 18041—2025

　　5.7. 1. 1

　　提货证明 identification fortakingdelivery

　　收货人在提取货物时出具的文件 。

　　5.7. 1.2

　　免费保管期限 freestorageperiod

　　货物在承运人或其代理人仓库内免费保管的时长 。

　　5.7. 1.3

　　逾期提货 overdatedelivery

　　收货人超过规定免费保管期限提取货物 。

　　5.7.2

　　交接清单 cargo handling receipt

　　在货物运输交接的各环节 ,双方签收检验货物所用的单据 。

　　5.7.3

　　门到门运输 doorto doortransport

　　承运人在托运人指定的地点收取货物 ,负责将货物运抵收货人指定地点的一种运输服务方式 。 [来源 :GB/T 18354—2021,4. 8]

　　5. 8 不正常运输

　　5. 8. 1 不正常运输种类

　　5. 8. 1. 1

　　货物灭失 cargo destruction orloss

　　货物在运输过程中造成实质上的毁灭或丢失的现象 。

　　5. 8. 1.2

　　货物短少 cargo shortage

　　货物在运输过程中部分短缺的现象 。

　　5. 8. 1.3

　　货物破损 cargo damage

　　货物在运输过程中出现破裂 、伤损 、变形 、湿损 、毁坏等现象 。

　　5. 8. 1.4

　　货物变质 cargo decay

　　货物在运输过程中发霉 、腐烂的现象 。

　　5. 8. 1.5

　　货物污染 cargo contaminated

　　货物在运输过程中沾染上有害物质或污物 。

　　5. 8. 1.6

　　货物漏装 short-shipped cargo

　　货物装机站在航班起飞后发现货邮舱单上已列明的货物未装机 。

　　5. 8. 1.7

　　货物漏卸 overcarried cargo

　　卸机站未将计划在本站卸下的货物卸下飞机 。

　　16

　　GB/T 18041—2025

　　5. 8. 1. 8

　　中途拉卸 planned offloading

　　经停站因特殊情况需要卸下过站货物 。

　　5. 8. 1.9

　　货物错卸 offloadingby error

　　卸机站错将他站的货物卸下 。

　　5. 8. 1. 10

　　货物少收 shortlanded cargo

　　卸机站收到的货物件数少于货邮舱单列明的数目 。

　　5. 8. 1. 11

　　货物多收 found cargo

　　卸机站收到的货物件数多于货邮舱单列明的数目 。

　　5. 8. 1. 12

　　错贴(挂)货物标签 mislabeled cargo

　　托运人将货物的标签贴(挂)错 ,致使货物上的标签与航空货运单或货邮舱单所列内容不符 。

　　5. 8. 1. 13

　　有货无单 missingAWB

　　在卸机站只收到货物而未收到航空货运单 。

　　5. 8. 1. 14

　　有单无货 foundAWB

　　在卸机站只收到航空货运单而未收到货物 。

　　5. 8. 1. 15

　　单货不符 cargo notin accordancewith AWB

　　卸机站所收货物与航空货运单所列明的件数 、重量等不一致 。

　　5. 8. 1. 16

　　货物自然属性 thenatureofgoods

　　货物本身具有的内在性质 。

　　5. 8. 1. 17

　　货物自然损耗 reasonablewearofgoods

　　货物在正常运输 、装卸和存放过程中 , 因 自然条件影响或因货物自然属性而发生的难以避免的合理损耗 。

　　5. 8. 1. 18

　　货运交付状态记录 delivery statusreport

　　交付货物时 , 由承运人或其代理人出具的并由收货人签字认可证明货物异常状况的文件 。

　　5. 8. 1. 19

　　危险品航空运输事件 dangerousgoodseventby air

　　与危险品航空运输有关的不安全事件 。

　　注 : 包括危险品事故 、危险品征候及危险品一般事件 。

　　5. 8.2

　　赔偿 compensation

　　由于承运人的原因造成 货 物 丢 失 、短 缺 、变 质 、污 染 、损 坏 等 , 按 规 定 给 予 托 运 人 或 收 货 人 的 经 济

　　17

　　GB/T 18041—2025

　　补偿 。

　　5. 8.2. 1

　　索赔 claim

　　托运人或收货人对货物丢失 、损坏或延误运输所造成的损失 , 向承运人提出的赔偿要求 。 5. 8.2.2

　　索赔人 claimant

　　向承运人提出索赔要求的人 。

　　5. 8.2.3

　　索赔时限 timelimitforclaiming

　　索赔人向承运人提出索赔要求的期限 。

　　5. 8.2.4

　　货物残值 cargo scrap value

　　货物受损 、变质后残余部分的价值 。

　　5. 8.2.5

　　赔偿金额 compensatory sum

　　由于承运人责任造成的货物损失而支付的赔款数额 。

　　5. 8.2.6

　　赔偿限额 maximum indemnitylimitation

　　承运人对各种货物进行赔偿的最高赔偿额 。

　　5. 8.2.7

　　货物赔偿报告单 cargo compensation reportform

　　因承运人责任造成货邮丢失 、破损时对托运人或收货人进行赔偿时填写的审批报表 。

　　6 运价与其他费用

　　6. 1 运价

　　6. 1. 1

　　货物运价 cargo rate

　　根据运输货物的重量 、距离和种类等因素制定的单位重量货物运输价格 。

　　6. 1.2

　　公布直达运价 specified rate

　　两个城市间直接公布的运价 。

　　注 : 也称指定运价 。

　　6. 1.3

　　比例运价 construction rate

　　为构成全程直达运价而采用经某一指定点的运价与其他公布运价组合的方法而形成的运价 。 6. 1.4

　　分段相加运价 combination ofsectorrate

　　在无公布直达运价和比例运价可以使用的情况下 ,采用将两段或两段以上公布运价相加组合的方法构成的运价 。

　　18

　　GB/T 18041—2025

　　6. 1.5

　　等级货物运价 classrate

　　在某一规定地区或航线指定等级的货物运价 。

　　注 : 通常是在普通货物运价基础上增加或附减一定的百分比而构成 。

　　6. 1.6

　　指定商品运价 specificcommodity rate

　　在特定地区与航线 ,规定运输种类 、指定运输条件的货物的运价 。

　　6. 1.7

　　最低运费 minimum charge

　　一份航空货运单的货物 ,不按计费重量计算 ,而是按规定的最低限额收取的运费 。

　　6. 1. 8

　　声明价值附加费 valuation charge

　　托运人办理运输声明价值时向承运人支付的附加费用 。

　　6. 1.9

　　计费重量 chargeableweight

　　据以计收货物运费的重量 。

　　6. 1. 10

　　运费预付 chargesprepaid

　　由托运人在始发站支付运费的付费方式 。

　　6. 1. 11

　　运费到付 chargescollect

　　由收货人在目的站支付运费的付费方式 。

　　6.2 其他费用

　　6.2. 1

　　货运杂费 miscellaneouscharge

　　承运人根据所提供的服务而收取的地面运输费 、退运手续费 、保管费等费用 。

　　6.2.2

　　违约金 forfeit

　　托运人或承运人因违反货物运输合同而向对方支付的费用 。

　　7 运输质量及管理

　　7. 1 货运质量

　　7. 1. 1

　　质量目标 qualitygoal

　　为实施质量方针 ,管理者规定与安全 、正常 、服务及效益等要素有关的目标 。

　　7. 1.2

　　质量责任制 quality responsibility system

　　为保证货物运输质量 , 明确任务 、责任 、要求和权利的管理制度 。

　　19

　　GB/T 18041—2025

　　7.2 货运质量管理

　　7.2. 1

　　货物运输质量管理体系 cargo transportquality managementsystem

　　为保证货物运输质量 ,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源构成的有机整体 。

　　7.2.2

　　货运质量信息管理 cargo qualityinformation management

　　在货物运输中对质量活动的各种数据、报表、资料和文件进行收集、整理、存储、分析和反馈的工作 。

　　7.3 质量指标

　　7.3. 1

　　货运差错 cargo transportdiscrepancy

　　在货物运输过程中 ,由于承运人或其代理人的责任给托运人、收货人带来不便或造成一定经济损失等情况 。

　　7.3.2

　　货运差错率 cargo transportdiscrepancy rate

　　航空货物运输差错件数(或票数)与货物运输总件数(或票数)之比 。

　　注 : 见公式(4) ,一般以万分比表示 。

　　货运差错率 = 货 物运输总件(差错件数)(数(或)票(或票(数))数) × ‱ ……………………( 4 )

　　7.3.3

　　投诉 complaint

　　托运人、收货人或其代理人对承运人在航空货物运输过程中发生的问题所提出的批评意见或相关诉求 。

　　7.3.4

　　有效投诉率 valid complaintrate

　　托运人或收货人的投诉经查实责任件数与货物运输总件数之比 。

　　注 : 见公式(5) ,一般以万分比表示 。

　　有效投诉率 = 货物运输总件数(有效投诉件数) × ‱ ……………………( 5 )

　　7.3.5

　　赔偿率 compensation rate

　　在货物运输中 ,由于货运差错、事故而赔偿的金额与货运总收入金额之比 。

　　注 : 见公式(6) ,一般以万分比表示 。

　　赔偿率 = 收入总金额(赔偿金额) × ‱ ……………………( 6 )

　　7.3.6

　　设备完好率 facility readinessrate

　　设备保证正常运转的程度 。

　　注 : 见公式(7) ,一般以百分比表示 。

　　设备完好率 = 设备总台数(完好设备台数) × 100% ……………………( 7 )

　　20

　　GB/T 18041—2025

　　7.4 统计管理

　　7.4. 1

　　货运统计 cargo statistics

　　对航空货运经营活动有关数据资料进行收集 、整理 、分析并进行上报或公布的工作 。

　　8 运输设施、设备及信息化

　　8. 1 运输设施

　　8. 1. 1

　　航空货站 cargo terminal

　　在航空货物运输过程当中 ,接收 、中转 、交付并处理航空货物的场所 。

　　8. 1.2

　　航空前置货站 forward cargo terminal

　　货站经营人独立或与其他企业合作 ,在不拥有空侧作业区域运营的具备航空收货等基础功能 ,按需配置货物安检 、海关关务等功能的航空货站 。

　　8. 1.3

　　海外航空货站 overseascargo terminal

　　建设运营(市场)主体在境外机场设立自主运营的 、可自主管理货站地面操作相关环节 ,为客户提供便捷高效服务的航空货站 。

　　8. 1.4

　　货运区 cargo zone

　　处理货运业务的全部场地和设施 。

　　注 : 包括停机坪 、货运大楼和仓库 、停车场和道路等 。

　　8. 1.5

　　货机坪 freighterapron

　　供货机停放 、装卸货物 、加油 、维护的场地 。

　　8. 1.6

　　立体仓库 stereoscopicwarehouse

　　采用高层货架 ,可借助机械化或自动化等手段立体储存物品的仓库 。

　　[来源 :GB/T 18354—2021,5. 16]

　　8.2 运输设备

　　8.2. 1

　　集装器 unitload device;ULD

　　由集装板加板网 ,或集装板 、板网加拱形罩蓬 ,或集装箱单体构成的载运单元 。

　　8.2. 1. 1

　　集装箱 container

　　具有一定容积并与飞机装卸限动系统直接配合的一项集装单元 。

　　8.2. 1.2

　　集装板 pallet

　　由平台构成的航空集装单元 ,具有标准尺寸的上平面 。货物在成单元地被装上飞机前可安置其上并施加保护 ,直接与飞机的货物处理与限动系统衔接 。

　　21

　　GB/T 18041—2025

　　8.2.2

　　集装板网 palletnet

　　用于将货物系留在集装板的带网或绳网 。

　　8.2.3

　　集装货物装载机 ULD loader

　　将集装箱或集装板等集装器装上或卸下飞机且具备垂直起降 、水平传输和旋转功能的专用设备 。注 : 包括飞机主舱集装货物装载机和飞机下货舱集装货物装载机 。

　　8.2.4

　　散装货物装载机 conveyor-beltloader

　　将行李和包裹等散件货物装上或卸下飞机的专用设备 。

　　8.2.5

　　散装货物拖车 cart

　　民用机场内载运各类行李 、货物 、邮件等的无动力运输车 。

　　8.2.6

　　集装器拖车 dolly

　　民用机场内载运集装箱或集装板的无动力运输车 。

　　8.2.7

　　集装箱转盘拖车 aircraftcontainerturntabledolly

　　民用机场内载运各类单个集装箱且载运平台可旋转的无动力运输车 。

　　8.2. 8

　　行李/货物牵引车 luggage/cargo tractor

　　在机场内用于牵引集装/散装货物拖车以及各类地面设备的机动车辆 。

　　8.2.9

　　吊车 crane

　　用于吊起飞机发动机或雷达等大件货物并能将其吊到指定地点的专用车 。

　　8.2. 10

　　安全检查仪 security check instrument

　　对货物进行安全检查时所使用的仪器 。

　　注 : 通常指 X光检查仪 。

　　8.2. 11

　　叉车 forklift

　　用通常安装于前部的两个货叉起升并运输重物的车辆 。

　　[来源 :GB/T 23418—2009,2. 65]

　　8.2. 12

　　垫板 spreader

　　用以降低货物对货舱地板单位面积压力的木板 。

　　8.2. 13

　　托盘 plate

　　为方便货物的装卸和码垛 ,能使用叉车操作的垫板 。

　　8.2. 14

　　码垛机 stacking machine

　　水平和垂直运行的起重运输设备 。

　　22

　　GB/T 18041—2025

　　8.2. 15

　　地磅 weighbridge

　　对散装 、整车 、集装货物或大件货物称重的计量设备 。

　　8.2. 16

　　自动导引车 automaticguided vehicle;AGV

　　在车体上装备有电磁学或光学等导引装置 、计算机装置 、安全保护装置 , 能够沿设定的路径自动行驶 ,具有物品移载功能的搬运车辆 。

　　[来源 :GB/T 18354—2021,5. 34]

　　8.3 运输信息化

　　8.3. 1

　　电子运单 electronicairwaybill

　　将航空货运单的信息按一定格式存储在计算机中形成的单据 。

　　8.3.2

　　货运单证电子化率 electronicairwaybillrate

　　电子运单在所有航空货运单中所占的比例 。

　　8.3.3

　　电子通关 electroniccustomsclearance

　　对符合特定条件的报关单证 ,海关采用处理电子单证数据的方法 ,利用计算机完成单证审核 、征收税费 、放行等海关作业的通关方式 。

　　[来源 :GB/T 18354—2021,6. 14] 8.3.4

　　物流信息平台 airlogisticsinformation platform

　　应用信息技术 ,统筹和整合物流相关信息资源 ,并对相关主体提供物流信息 、技术 、设备等资源共享服务的系统 。

　　8.3.5

　　货物全流程跟踪 fullprocesstracking ofgoods

　　基于信息技术 ,对货物在运输过程中的动态信息的实时监控和记录 。

　　23

　　GB/T 18041—2025

　　参 考 文 献

　　[1] GB/T 18354—2021 物流术语

　　[2] GB/T 23418—2009 航空货运及地面设备术语

　　[3] GB/T 23424—2009 超限货物在航空集装器上的捆绑固定

　　[4] GB/T 42184—2022 货物多式联运术语

　　[5] MH/T 6048—2020 行李/货物牵引车

　　[6] MH/T 6006—2020 飞机集装/散装货物拖车

　　[7] 维也纳外交关系公约(1961-04-18)

　　[8] 国家发 展 改 革 委 民 航 局 . 关 于 促 进 航 空 货 运 设 施 发 展 的 意 见 : 发 改 基 础〔2020〕1319号[A/OL] . (2020-08-24)[2025-09-15] .

　　[9] 中 华 人 民 共 和 国 交 通 运 输 部 . 民 用 航 空 货 物 运 输 管 理 规 定 : 交 通 运 输 部 令 2024年 第 8 号[A/OL] . (2024-06-19)[2025-09-15] .

　　[10] 中华人民共和国交通运输部 . 民用航空危险品运输管理规定 :交通运输部令 2024年第 4 号[A/OL] . (2024-01-18)[2025-09-15] .

　　[11] 中华人民共和国海关总署 . 海关指定监管场地管理规范 :公告〔2019〕212号[A/OL] . (2019- 12-23)[2025-09-15] .

　　[12] 中华人民共和国海关总署 . 中华人民共和国海关对保税仓库及所存货物的管理规定 :海关总署令第 105号 [A/OL] . (2003-12-05)[2025-09-15] .

　　[13] 国家质量监督检验检疫总局 . 进境水生动物检验检疫监督管理办法 : 国家质量监督检验检疫总局令第 183号[A/OL] . (2016-07-26)[2025-09-15] .

　　[14] 中国民用航空局 国家发展和改革委员会 交通运输部 . “十四五 ”民用航空发展规划 : 民航发〔2021〕56号[A/OL] . (2021-12-14)[2025-09-15] .

　　[15] 中国民用航空局 . “十四五 ”航空物流发展专项规划 : 民航发〔2022〕7 号[A/OL] . (2022-02- 16)[2025-09-15] .

　　[16] 中国民用航空局 .