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T/QGCML 3156-2024 图书出租咨询服务规范
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- 类 别：综合团体标准
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资料介绍
本文件规定了图书出租咨询服务规范的术语和定义、服务方要求、人员要求、服务内容、服务质量管理要求。
本文件适用于图书出租咨询服务的应用。
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