DB34∕T 3901-2021 金融服务外包基本要求

DB34∕T 3901-2021 金融服务外包基本要求
本文件规定了金融服务的外包策划和采购、服务提供、服务过程风险管理、服务交付和外包质量控
制。
本文件适用于金融机构开展服务外包工作，以及服务商提供金融外包服务工作。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由安徽省服务贸易和服务外包协会提出。
本文件由安徽省商务厅归口。
本文件起草单位：安徽盛泉金融服务有限公司、安徽省服务贸易和服务外包协会、安徽省质量和标
准化研究院。
本文件主要起草人：刘杰、宋键、夏俊、程宁、韦涛、韩汭洁、程圆圆。