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DB3311/T 202-2021 旅游服务通用规范
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- 类 别：综合地方标准
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资料介绍
本文件规定了旅游服务的基本要求、服务环境、服务人员、服务内容和服务改进的要求。
本文件适用于旅游行业的通用服务。
本文件适用于旅游行业的通用服务。
