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SB/T 10832-2012 百货店会员服务体系要求
- 英文名称：Requirement for department store member service system
- 下载地址：[下载地址2]
- 提 取 码：mw04
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资料介绍
本标准规定了百货店面向会员的服务原则、服务内容、服务管理、服务平台以及服务评估要求。
本标准适用于百货店的会员服务管理。
本标准适用于百货店的会员服务管理。
