汽车营销 第二版 [苑玉凤主编] 2010年版

汽车营销 第二版
出版时间：2010年版
内容简介
　　为更好地满足教学需求和适应汽车市场发展的需要，根据“普通高等教育‘十一五’国家级教材规划”的要求，对《汽车营销（第2版）》第1版内容进行了更新和修订。全书共十一章，在阐述现代市场营销理论的基础上，紧密结合当今中国汽车市场的现状，系统地讲解了汽车市场、汽车市场营销、汽车市场营销环境、汽车用户购买行为、汽车市场调研与预测、汽车市场细分、汽车产品策略、汽车价格策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车服务营销和汽车营销创新。《汽车营销（第2版）》列举并分析了大量的汽车营销案例，可作为高等院校汽车服务工程专业教材，也可供汽车营销从业人员阅读或作为培训教材。
目录
前言
第一章　汽车营销概述
　第一节　汽车市场
　第二节　汽车市场营销
　第三节　汽车市场营销环境
　思考题
　案例　“中鼎飞彩”的与时俱进
第二章　汽车市场竞争
　第一节　市场竞争分析
　第二节　竞争者分析
　第三节　市场竞争策略
　第四节　市场营销组合
　思考题
　案例　奇瑞的市场竞争策略
第三章　汽车购买行为分析
　第一节　汽车消费市场与购买行为
　第二节　汽车业务市场与购买行为
　第三节　主要汽车业务市场的购买行为分析
　思考题
　案例　我国汽车市场的购买行为分析
第四章　汽车市场调研与预测
　第一节　汽车市场调研
　第二节　汽车市场预测
　第三节　市场营销信息系统
　思考题
　案例　某品牌汽车经销商满意度的调研
第五章　汽车目标市场
　第一节　汽车市场细分
　第二节　汽车目标市场策略
　第三节　汽车目标市场定位
　思考题
　案例　东南汽车的市场细分策略
第六章　汽车产品策略
　第一节　汽车产品的整体概念
　第二节　汽车产品组合
　第三节　汽车产品的生命周期
　第四节　形式产品策略
　第五节　汽车新产品开发策略
　思考题
　案例　奥迪的中国营销之路
第七章　汽车定价策略
　第一节　概述
　第二节　汽车产品的定价方法
　第三节　汽车产品的定价策略
　思考题
　案例　汽车降价的思考
第八章　汽车产品的分销策略
　第一节　汽车分销渠道概述
　第二节　汽车分销渠道构建
　第三节　汽车分销渠道的管理
　第四节　汽车分销渠道的变革与创新
　思考题
　案例　北汽福田的营销文化
第九章　汽车产品的促销策略
　第一节　汽车促销组合
　第二节　汽车人员促销
　第三节　汽车公共关系促销
　第四节　汽车销售促进促销
　第五节　汽车广告与宣传促销
　思考题
　案例　五个汽车品牌的促销
第十章　汽车产品的服务营销
　第一节　顾客满意理论与服务营销
　第二节　汽车产品的服务营销
　第三节　汽车产品的情感营销
　思考题
　案例　上海通用的服务品牌——别克关怀
第十一章　汽车营销创新
　第一节　概述
　第二节　事件营销
　第三节　文化营销
　第四节　体育营销
　思考题
参考文献