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销售新人沟通技巧7日通

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资料介绍

销售新人沟通技巧7日通
作者:许进,孙瑞 编著

出版时间:2010-7-1
丛编项:销售新人业务培训丛书
7天学会销售沟通技巧,《销售新人沟通技巧7日通》为你提供高效、便捷的业务能力提升帮助!书中囊括了困扰销售新人沟通问题的应对之道,包括电话沟通技巧、初次约见沟通技巧、产品展示技巧、客户跟进沟通技巧、处理异议沟通技巧、成交沟通技巧和回款沟通技巧。《销售新人沟通技巧7日通》集实用性与趣味性于一体,案例丰富,将助你在7天内从一名销售新人成长为业绩斐然的销售冠军!
第1天 电话沟通技巧一日通
 掌握电话销售要领,提高销售成功率
 巧妙设计独一无二的电话脚本
 电话预约客户成功新法
 用电话与客户建立关系
 掌握电话销售沟通的学问.
第2天 初次约见沟通技巧一日通
 仪表是销售员要过的第一关
 80%的第一印象来自着装
 初次见面别忘了带上你的微笑
 举止有礼才能让客户认同
 正确理解客户的肢体语言
 不可不知的约见礼仪
 倾听而不是滔滔不绝
 要给客户留下深刻的印象
 帮你提高业绩的再访借口
第3天 产品展示技巧一日通
 一次示范胜过一千句话
 让客户先“恋”上产品
 激发出客户的兴趣等于成功一半




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