商业银行人才管理实践 严正，丁健雄著

商业银行人才管理实践
作者：严正，丁健雄著
出版时间：2014
内容简介
　　商业银行人才管理“三力模型”，通过实例剖析阐述如何通过提升员工动力、能力与合力，帮助银行批量复制高绩效人才队伍，支持银行转型与快速发展。主要内容包括：商业银行常见的10种人才阵痛及应对之策，高绩效模式与积分制设计，商业银行薪酬设计七步法，员工职业发展关键六件事，商业银行关键岗位胜任力模型，精准识别人才，实现人岗精准匹配，学习地图设计六步法，帮助精准培养人才，胜任力发展模式：“评估—规划—行动”，胜任力发展模拟舱技术，倡导合力的组织设计，企业文化落地模型。
目录
序 / Ⅲ

第一篇银行人才管理之痛
第一章人才：银行的核心竞争力所在 /
人才：要么激情挥洒，要么默默消沉 /
人才：驱动组织的成功 /
人才管理的发展历程 /
中国商业银行发展历程及其人才管理特点 /
第二章识别银行人才阵痛并评估是否需要变革 /
银行常见的10种人才阵痛 /
识别银行人才阵痛 /
三力模型，减轻人才阵痛 /
花旗银行人才管理实践 /

第二篇激活员工动力
第三章不要让绩效考核扼杀了员工的激情 /
绩效考核的几宗罪 /
要不要绩效考核 /
绩效推行的几种错误思想 /
高绩效模式 /
积分制，释放员工潜能 /
第四章激励性薪酬体系设计 /
薪酬体系设计理念 /
薪酬设计七步法 /
第五章激活员工职业发展体系 /
员工职业发展的瓶颈 /
拓通道：打开员工成长的空间 /
定标准：明确员工成长的要求 /
理课程：支持员工持续成长 /
推认证：升降调动凭的是本事 /
添助力：员工发展的辅助体系 /
管职涯：职业生涯管理内外齐用力 /
第六章识别银行各级人才所需要的胜任力 /
如何发现优秀人才的特质 /
管理者胜任力模型构建 /
专业岗位胜任力模型构建 /
商业银行胜任力模型研究成果 /

第三篇提升员工能力
第七章发现员工潜力，如何评价人才 /
如何评价才有效 /
心理测验，可以用在人才选拔中吗？ /
玄之又玄的投射测验 /
问个明白的BEI访谈 /
最具实效的评价中心 /
第八章发展员工能力，如何培养人才 /
银行人才培养现状 /
学习地图设计 /
胜任力发展模式 /
胜任力模拟舱 /


第四篇打造人才合力
第九章倡导合力的组织设计 /
象棋的管理哲学 /
基于企业战略实现的组织结构设计 /
我国商业银行组织结构常见的选择 /
民生银行组织结构变革分析 /
“部门银行”如何向“流程银行”转变 /
第十章企业文化建设 /
企业文化的内涵 /
提炼企业文化 /
招商银行企业文化解读 /
企业文化落地模型 /
如何通过核心胜任力培训落实企业文化 /