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DB63/T 935-2022 城市公共汽车服务质量规范
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- 类 别：综合地方标准
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资料介绍
本文件规定了城市公共汽车运营服务的术语和定义、基本要求、服务设施要求、运营车辆要求、服务标识的设置、营运服务质量要求、调度管理、服务监督、投诉处理等内容。
本文件适用于城市公共汽车客运服务。
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