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DB43/T 3098-2024 公共图书馆借阅窗口人员综合能力与服务规范
- 名 称：DB43/T 3098-2024 公共图书馆借阅窗口人员综合能力与服务规范 - 下载地址2
- 类 别：综合地方标准
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资料介绍
本文件规定了公共图书馆借阅窗口服务工作的能力要求、行为要求、服务内容、服务评价与改进等内容。
本文件适用于公共图书馆的借阅窗口服务人员能力提升工作。
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