DB36/T 616-2024 汽车客运站服务规范

本文件替代DB36/T 616—2011
本文件规定了汽车客运站的环境要求、旅客服务、行包托运服务、交邮融合服务、交旅融合服务、承运人服务、信息服务、安全保障和岗位规范等内容，旨在规范汽车客运站经营管理，提高汽车客运站服务水平。
本文件适用于江西省境内一、二级汽车客运站的运营服务管理，其它等级客运站可参照执行。