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DB36/T 1874-2023 政务服务礼仪规范

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  • 类  别:综合地方标准
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资料介绍

本文件规定了政务服务礼仪的术语和定义、基本服务、导引服务、咨询服务、自助服务、窗口服务、帮办代办服务、便民服务、通信咨询服务和会议服务等礼仪规范内容。
本文件适用于江西省各级政务服务中心工作人员服务礼仪。
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