GB∕T 40762-2021 政务服务满意度评价规范本文件给出了政务服务满意度评价的评价原则、评价要求、评价等级、服务满意度构成、评价流程、评价结果运用等方面的要求。本文件适用于各级政务服务组织服务满意度的评价，受委托的第三方评价机构可参照执行。标准号：GB/T 40762-2021标准名称：政务服务满意度评价规范英文名称：Evaluation specification of administrative service satisfaction引用标...

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