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对答如流-如何回答棘手问题  下载

360book.com  2011-09-07 00:00:00  下载

对答如流-如何回答棘手问题作 者:(美)杰瑞﹒魏斯曼|译者:闾佳/(美)杰瑞﹒魏斯曼(JerryWeissman)/(美)(Jerry Weissman)杰瑞﹒魏斯曼著 出 版 社:中国人民大学 出版日期:2007-04 内容介绍“说说你和她的绯闻是怎么回事?”,“你们产品的价格实在是够高的,不是吗?”,你站在听众面前……有人向你提问,这个问题出乎意料,让你一时间张口结舌,不知怎么办才好。沟通大师利用各种极具说服力的例子,告诉你该如何...

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