旅游行业标准(LB)
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3613
本标准规定了风景旅游道路应具备的基本条件、沿途游憩服务设施的基本要求。本标准供建设风景旅游道路的各地政府、相关管理部门,风景旅游道路规划设计、施工、路政管理和其他有关机构参考。...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3497
本标准规定了旅游企业标准体系的术语和定义、结构,以及标准体系建立的过程。本标准适用于各类旅游企业标准体系的建立与管理。...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3456
本标准规定了城市旅游目的地的信息、交通、环境、安全、行政等公共服务基本要求。本标准适用于我国城市旅游目的地（含直辖市、地级市以及县级市）。...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3423
本标准给出了饭店智能化建设与服务的指导及建议。本标准适用于国内正式营业的，为旅游者提供服务的旅游饭店。...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3447
本标准规定了旅游景区实施绿色管理和服务的规范要求和技术指标。 本标准适用于中华人民共和国境内各类旅游景区的管理和服务。...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3427
本标准规定了旅游景区公共信息导向系统构成及各子系统的设置原则,并针对导向系统中各类导向要素给出了具体设计要求,明确了周边导人系统、游览导向系统、导出系统等三个产系统的关键节点及各关键节点处需设置的导向要...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3486
本标准规定了游客中心的设置要求、设施配套及服务的内容、形式和管理办法。 本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3241
本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求及等级划分的依据和条件。 本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心。 本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SA...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3421
本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范，规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社接待境外旅游团（者）过程中提供的服务。4 入...
更新日期: 2017-11-10 标准语言: 简体中文 浏览次数: 3404
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则，并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。4 总要求 旅行社提供服务时应遵循自愿、平等、公平、诚实...
