汽车行业ISO/TS16949:2009标准实战指南出版时间:2010年版内容简介 笔者从事企业管理和培训工作近十年,虽然从事ISO/TS16949:2009技术规范的教学和研究,却一直在思考如下几个问题:1.如何让企业推行的ISO/TS16949:2009的策划四个阶段文件,符合组织的各个过程要求——可行(适宜性)。2.如何让企业导入的ISO/TS16949:2009在组织内部基础层,得以全面一丝不苟地实施和落实——执行(有效性)。ISO9001:2008核心精神指:要求组织在实施导入的过程中说、写、做一致。可行:是指体系的策划、过程识别、文件编写都要符合组织的一切实际活动过程。ISO/TS16949:2009的核心精神是指:持续改进、强调缺陷的预防、减少变差和浪费。执行:组织从领导至基层员工,共同参与,要严格地执行、落实。编者结合自身多年在企业开展ISO/TS16949:2009培训和实施的工作经验,真心为那些想学、正在学或正在从事组织ISO/TS16949:2009体系工作的人,提供一本完全有效的实用、学习参考读物。希望对您在学习、实施和维持ISO/TS16949:2009体系的过程中有所助益并以此共勉之。目录序言第一章 ISO/TS16949:2009基础知识第二章 ISO/TS16949:2009标准理解 引言理解 一、范围的理解要点 二、引用标准的理解要点 三、术语和定义的理解要点 四、质量管理体系的理解要点 五、管理职责的理解要点 六、资源管理的理解要点 七、产品实现的理解要点 八、测量、分析和改进的理解要点第三章 ISO/TS16949:2009质量手册案例 引言理解 一、质量手册前言及声明 二、范围与应用 三、引用标准、术语和定义 四、总要求 五、管理职责 六、资源管理 七、产品实现 八、测量分析和改进第四章 ISO/TS16949:2009章鱼图、过程乌龟图第五章 ISO/TS16949:2009程序文件案例第六章 ISO/TS16949:2009过程方法内部审核第七章 ISO/TS16949:2009的管理评审附录:ISO/TS16949:2009(E)参考文献 上一篇: 合资企业管理控制系统的研究:基于汽车行业的多案例分析 下一篇: 产品设计、流程设计与供应链设计的决策协调:基于汽车制造业的研究