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超好玩的职场心理学  下载

360book.com  2015-09-17 00:00:00  下载

品质生活:心悦读超好玩的职场心理学
作者:杜晗绮 著,长弓手皮揣子 绘
出版时间:2012-1-1

【图书简介】

辛勤工作却得不到老板的赏识?明明我比他优秀而最终升职加薪的人却是他?为什么他能跟所有人成为朋友而我却总是形单影只?职场是一个特殊的地方,这里的人时而亲切时而冷漠,看似简单却又难以捉摸,这便是错综复杂的人与人之间的关系。在职场中,掌握必要的心理学知识是一件不可忽视事。本书提示了多种职场现象的心理因素,介绍了各种职场致胜的心理技巧,帮助你顺利搞定上司、搞定小人,也搞定最难搞定的自己,统领职场必将指日可待。


【作者简介】

杜晗绮国家二级心理咨询师,催眠治疗师;时事心理评论员;中国国际广播电台特邀心理嘉宾;多家电视媒体心理嘉宾;专栏作家;北京心园之匙咨询有限公司创始人。


【本书目录】

Part 01 让你的好人缘升至沸点

人际关系篇

我们都是“熟悉的陌生人”(小世界理论)

借助小差错,建立亲和力(出丑效应)

“模仿”也可以建立亲和感(镜映效应)

找啊,找啊,找朋友(人际吸引的相似性原则)

增加曝光率,积累人脉(时空接近效应)

左右逢源的艺术(互惠式好感定律)

人际关系和谐(成为职场红人)

警惕办公室最惹人讨厌的行为

团队精神(心理学MBA)

职场中不可踩踏的雷区(越级报告)

赞美使你们更亲近(赫洛克效应)

人际关系越好,身体越健康(孤独的人爱生病)

双赢思维,远离角斗场(红黑游戏中的双赢原则)

Part 02

Part 02 沟通与职场 不可思议的关联性

有效沟通篇

倾诉者是小丸子,你就要变成友藏(面向当事人调整姿态、积极倾听)

通过小笑话,让气氛变轻松(幽默的力量无限大)

找到与他人沟通的最佳渠道(神经、语言、行为程序模式沟通技术)

你真的把话说清楚了吗(视觉信息传达效应)

吃闭门羹,有时也有好处(闭门羹回旋术)

成为一个有说服力的人(说服法则)

批评、抱怨要“适可而止”(超限效应)

小技巧让谈判变简单(让成功率上升!上升!)

解读对方的真实心理(懂得“看脸色”)

谎言大调查(教你看透人心的计谋)

清晰界定工作领域(学会说“不”)

办公室闲谈的利与弊(同步特征转移效应)

办公室“问题人物”让你头疼吗

大胆说不,不做职场小绵羊(善用说话技巧化解冲突)

Part 03

Part 03 你是办公室大拿吗?学会“偷窥”自己的大脑

自我认知篇

质疑自己“是否能行”,大多时候会不行(警惕内心批评家)

你有情绪管理能力吗(高情商才是职场大赢家)

你的逆商指数够高吗(凹点心理定律)

你真的渴望成功吗(审视你的成功动机)

在办公室,你扮演着什么角色(职场里的角色扮演)

走路时不忘抬头看天空(毛毛虫效应)

寻找最佳智能卡(瓦拉赫效应)

把自己打造成一个品牌(为自己做营销)

努力工作不如会工作(埋头勤奋≠出类拔萃)

你认识自己吗(自我认知的陷阱)

小心眼源于低自尊(给自尊打打气)

挖掘潜意识的大宝藏(打破思维的瓶颈)

为什么总在关键时刻掉链子

越多选择结果越差(学会放弃)

明确目标与可行性计划(缩短期望与现实的距离)

Part 04

Part 04 挨批了,不要再赔了情绪成本

职场心态篇

办公室工作狂人(A型人格)

不懂拒绝的“老好人”(C型人格)

心情好的员工最高效(好心情带来的知觉倾向)

将愤怒扼杀在摇篮中(管理愤怒情绪)

谁是办公室里的“橡皮人”(谨防职业倦怠)

不要做坏情绪的传递者(踢猫效应)

简单好用的懒人减压法(色彩减压法)

工作也要察言观色(自我价值不由他人决定





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