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特别特别管用的职场心理学  下载

360book.com  2015-09-15 00:00:00  下载

特别特别管用的职场心理学
作者:张超 著
出版时间:2012-5-1

【图书简介】

一个落水昏迷的女人被救起,她醒来发现自己在众人面前衣衫不整时,第一个反应会是什么呢?答案是尖叫一声,然后用双手捂住自己的眼睛。人们内心的世界很复杂,有时候,人们知道一些事情,却会选择逃避一些事情。职场中也是如此,要学会把握人的心理:好的职场关系,不是一味地讲实话,而是先判断对方相信什么,再顺应他们的世界观,说该说的话。《特别特别管用的职场心理学》提供最实用的心理学定律,帮你了解自己、读懂他人。在职场中,人际关系有时候比公司制度更重要!书中提供切实可行的建议,让你在一个个真实的案例中学会慧眼识人,巧妙用人,圆融待人。进而游刃有余地处理你与自己、与领导、与同事、与客户的四大关系。


【作者简介】

张超,以圆融之道举重若轻,帮助读者解决生活中最常见的棘手问题。出版有《攻心话术》《人脉是设计出来的》《人脉是设计出来的。实战篇》等作品,


【本书目录】

一章 识人之术:趋利避害靠眼力

首因效应--第一印象,没有第二次机会

配套效应--让你的职场“装备”亮起来

地位效应--你若随性,就要被动

自己人效应--赢得信任的秘密

布里丹毛驴效应--“庸人”成为领导的内幕

懒蚂蚁效应--千万别得罪“最懒”的同事

巴霖效应--轻信,被算计的开始

鸟笼效应--别人为什么不信你

巴纳姆效应--不要被别人定义

阿伦森效应--别让别人以为你在“装”

晕轮效应--个人品牌值千金

鲶鱼效应--小心背后的那只眼睛

半途效应--他离职了,他升职了

归因偏差--妒忌,让人看不到真相

第二章 求人之时:摸透心理好办事

凹地效应--放空自己,吸聚资源

投射效应--不当炮灰,也不过度防卫

黑暗效应--让对方放松也是工作任务

墨菲定律--怎样处理工作中的失误

跷跷板定律--合伙人,利益均衡是王道

马太效应--积极形象,把好运吸到自己身边

名片效应--递出一张“心理名片”

比马龙效应--你想成功,总有人帮你成功

喜好效应--让别人喜欢你,任他是谁

刻板效应--无定见,无成见

韦奇定律--手中无剑,心中有剑

冷热水效应--有制造惊喜的手段

视网膜效应--用脑去观察你的领导

第三章 待人之道:迎来送往有规律

瓦伦达效应--蛋糕做大了,再考虑怎么分

留白效应--没说完的话更有意味

塞里格曼效应--长跑心态让你遇贵人

不值得定律--天底下没有圆满的工作

情绪效应--请注意清洗“情绪污染”

蘑菇效应--想哭,成功了再哭

破窗效应--要么成人才,要么成人灾

登门槛效应--不得不防的一招

反馈效应--你的沉默,会让老板很不安

从众效应--让公司不安的“小团体”

轰动效应--不要让公司的人记不住你的名字

超限效应--你是“办公室唐僧”吗?

安泰效应--不说“我是第一”,学说

“我们是第一”





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