本标准给出了换货与返工维修、退货、退换货的处理和服务跟踪、不予退换货情况的要求。本标准适用于中小学生校服被退货,索赔及投诉等处理管理办法。 上一篇: T/XFBZ 003-2019 深圳市校服市场管理规范 下一篇: T/XFBZ 005-2019 非招标类校服议标规范