沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）
出版时间： 2015

内容简介
　　《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。

第1章 沟通的过程第2章 说第3章 听第4章 人际互动与非语言沟通第5章 打电话第6章 面谈第7章 求职面试第8章 团队沟通第9章 主持和参与会议第10章 演讲第11章 视觉辅助工具第12章 增进阅读速度第13章 提高阅读效率第14章 撰写英文商务文章第15章 求职第16章 撰写报告第17章 其他文书任务第18章 视觉沟通




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