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汇报工作是门技术活儿  下载

360book.com  2018-01-03 00:00:00  下载

汇报工作是门技术活儿
作 者: 林汶奎 著
出版时间: 2016
内容简介
  人在职场,仅仅做好本职工作还不够,要学会恰到好处地向上司展示你的工作成果,而汇报工作无疑是一条捷径。《汇报工作是门技术活儿》详细分析了汇报工作的程序和注意事项,具体包括何时汇报、汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列问题,并辅以大量例证,是让你不栽跟头的智慧经验总结,适合各类职场人员,尤其是职场新人阅读、参考。

第一章 汇报工作就是与领导沟通

1.不汇报就是不尊重/2

2.克服怕见领导的心理/6

3.尽快适应领导的工作风格/11

4.主动汇报,让工作更加顺畅/15

5.实事求是,不自夸也不夸大其词/18

6.重视出差汇报,切不要一去“杳无音讯”/23

7.通过年度总结为自己加分/29

8.职场新人要加大汇报频率/33

9.上下级如何在非工作时间沟通/37



第二章 汇报前,先把工作做到位

1.明确工作职责,热爱自己的职业/44

2.汇报前营造良好氛围,心情好才是真的好/48

3.汇报前,带齐相关资料/53

4.哪些情况下必须向上级汇报工作/57

5.掌握汇报工作的时机/61



第三章 汇报时,巧妙应对各类领导

1.简明扼要地汇报,抓住领导的关注点/70

2.上级出现错误时,要学会巧妙地进谏/74

3.遭遇批评时不要急着辩解/80

4.领会领导的肢体语言/85

5.透过领导的眼神读懂领导的真正意图/91

6.巧妙应对各类领导/96

7.捕捉领导指示的弦外之音/102

8.巧妙拒绝领导的不合理要求/106



第四章 掌握汇报工作的技巧

1.使用PPT汇报工作应注意的细节问题/112

2.从下封邮件开始,让领导关注你/116

3.有问题尽量自己解决,不要什么困难都摆出来/120

4.多用“假如”来为上级描绘美好蓝图/124

5.学会换位思考,从领导的角度考虑问题/128

6.说不清楚的用手势,讲不明白的用图示/132

7.说结论讲结果时,要有数据支撑/136

8.多用正面词汇,少用负面词汇/141

9.口头汇报需要注意的问题/144

10.提出问题,同时提出解决方案/148

11.巧妙捍卫自己的话语权/152

12.用惊艳的提案震撼你的领导/156



第五章 避免陷入汇报工作的误区

1.汇报内容太简单,没有结论也没有分析/162

2.长篇大论,汇报工作抓不住重点/166

3.满口专业术语/170

4.汇报工作像挤牙膏,领导问一句,说一句/173

5.与领导争辩,挑战领导的权威/176

6.贬低他人工作,打“小报告”/181

7.报喜不报忧/185

8.工作时“小题大做”,汇报时“大题小做”/188

9.要主动请示,但不能越级汇报/193



参考文献/198




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