生活中不可不知的人际关系学作者：马银文 编著出版时间：2010第一章 人际关系中不可不知的金科玉律心理定律是人际交往中较为常见的心理现象和规律，是一个人的行为或语言，引起其他人产生相应变化的因果反映或连锁反应。正确地认识、掌握并了解这些潜在的心理定律，对于我们正确处理人际关系具有非常重要的作用和意义。首因效应——交往第一印象至关重要面子定律——给人面子拉近距离忍让定律——忍让创造人际和谐异性效应——男女的相互吸引作用互惠定律——让对方产生负债感邻里定律——选择好的人际环境晕轮效应——要不同侧面地洞悉他人从众心理——从众心理让你不再孤单 第二章 搭建人脉圈，得人脉者得天下人脉是一生中最大的财富，人脉决定财脉，被称为赚钱之神的邱永汉说：“失去财产，仍有从头再来、东山再起的机会；失去朋友，就永远没有第二次机会了。”可见人脉的重要作用。拥有了庞大的人际关系，你就拥有了巨大的人生财富。得人脉者得天下越早搭建人脉圈，就越早成功学会在关系中找关系运用刺激缔结好人缘学会在背后说人好话自嘲可轻松搞好人际关系好人缘可以这样来修炼在人际交往中学会抬高别人保持联络使人脉四季开花． 第三章 算好友情账，朋友多了路好走朋友是人生的一笔财富，所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，好朋友是人生征途中栖息的长亭，也是狂风暴雨中避风的港湾。良好的朋友关系需要细心呵护，用心经营，还要多多保持联系，不断进行心灵的沟通，当然更重要的就是真诚相待，这样你的友谊才会天长地久。如何处理好朋友关系对待多层朋友的技巧晴天留人情，雨天好借伞言真意切结知己，朋友交往要“对等”学会给朋友留面子不计前嫌，抛弃恩怨宽容可保友谊长青愿意为人脉付费低调和谐是交友的硬道理不要抱怨朋友的牢骚 第四章 要学会恰当处理上下级关系上司是办公室里的核心人物，你可以不喜欢上司，但不能不与他搞好关系，跟上司的关系处理不好，必将影响到你的工作情绪，甚至是你的前途，后果不堪设想。。下属虽然在职能上低于上司，但下属与上司有着平等的人格尊严。作为上司，要想得到下属的尊重和服从，就必须要尊重下属。总之，上下级的关系很微妙，如何和谐相处是一门学问。 上一篇: 十度人生 [骆增礼 著] 下一篇: 情商比智商更重要 人脉比努力更重要 责任比能力更重要
