诊所创业 作者：严晋，郝宏伟 主编 出版时间：2016年版内容简介 随着医疗体制改革不断深入，中国医疗卫生服务 体系的整体结构正发生着深刻变化，特别是随着公立 医院人事制度改革、医生“多点执业”、转诊制等的 逐步实施，诊所将迎来前所未有的发展机遇期。 与 此同时，医生的就业观念和职业发展路径也正发生着 变化。如同其他许多国家中的大多数医生那样，自己 创业，开一间完全属于自己的诊所，将会成为很多中 国医生的选择。《诊所创业》，顾名思 义，就是通过诊所来创业，也就是讲述开办和经营管 理一间私人诊所的相关知识，以期为有诊所创业梦想 的人们提供更多有益的帮助。目录第一章 绪论第一节 诊所概述一、什么是诊所二、诊所的特点三、诊所的作用和优势四、部分国家和地区诊所情况第二节 医疗卫生体制改革背景下的中国诊所一、我国医疗卫生体制改革概况二、当前我国诊所面临的问题和挑战三、医改对诊所发展的影响第三节 研究、学习诊所创业一、什么是诊所创业二、研究、学习诊所创业知识的目的和意义三、学习诊所创业知识的基本原则四、诊所创业知识的主要内容第二章 诊所筹建第一节 制定创业计划一、市场调查二、创业计划书第二节 融资一、诊所创业资金的测算二、融资的方式和渠道三、融资的程序第三节 诊所选址一、诊所选址须考虑的因素二、诊所选址的步骤和方法三、诊所选址须注意的几个问题第四节 其他条件的准备一、选择诊所创业途径二、选择诊所的组织形式三、选择诊所的法律形式四、诊所的人员和设施准备五、创业者的心理、知识和能力准备第三章 诊所的形象设计、装修和布置第一节 诊所的形象设计一、诊所的外观设计二、诊所内部的装饰三、诊所的形象识别系统第二节 诊所装修一、诊所装修的基本原则二、诊所装修的具体内容三、装修施工注意事项第三节 诊所内部的功能区划和布置一、划分功能区的基本原则二、各功能区的划分和布置要求第四章 诊所的登记注册第一节 诊所的行政审批一、行政审批概述二、诊所的设置审批三、诊所的执业登记审批四、诊所的校验第二节 诊所注册登记的其他内容一、诊所名称核准二、工商注册登记三、刻制诊所印章四、申办组织机构代码证五、银行开户六、税务登记七、社会保险登记八、统计登记第五章 诊所的市场营销管理第一节 诊所的市场营销战略一、什么是诊所的市场营销二、制定诊所市场营销战略的步骤三、诊所的市场定位四、诊所的定价策略第二节 诊所的市场营销策略一、诊所的常用营销策略二、做好诊所营销的关键第六章 诊所的行政和后勤管理第一节 人力资源管理一、员工选用二、员工的考勤管理和绩效管理三、员工培训第二节 薪酬管理一、薪酬概述二、薪酬体系设计三、薪酬管理创新第三节 医疗服务质量管理一、服务质量管理概述二、诊所质量管理的主要内容三、患者满意度调查第四节 医疗保险管理一、医疗保险概述二、诊所与社会医疗保险的合作办法三、诊所与商业医疗保险第五节 医疗器械管理一、医疗器械的购置二、医疗器械的技术管理三、医疗器械的档案管理第六节 医疗耗材和办公用品管理一、医疗耗材管理二、办公用品管理第七节 卫生、安全和物业管理一、卫生管理二、安全管理三、物业管理第七章 诊所的药事管理第一节 药房建设与药品采购一、药房布局及药品仓储二、药物摆放三、药品采购第二节 药房业务管理一、处方调剂二、处方发药三、药物咨询四、特殊药品管理五、药房工作常见差错及其防范第三节 中药饮片药房一、中药饮片药房的设置二、中药房的日常管理第八章 诊所的财务管理第一节 诊所的会计工作一、诊所财务管理机构的设置二、会计人员的选用三、诊所财务制度的建立第二节 诊所的财务预算和成本控制一、诊所的收入和支出二、诊所的预算管理三、诊所的成本控制第三节 诊所的财务分析一、诊所的财务报表二、诊所的财务指标体系三、诊所财务分析方法第四节 诊所的税收一、诊所的纳税二、诊所税收筹划第九章 诊所的信息化建设第一节 诊所信息化建设概述一、诊所信息化建设的意义二、诊所信息化建设规划三、诊所信息化建设的程序和方法四、诊所信息化系统的运营和维护第二节 诊所信息化建设内容一、硬件与网络建设二、软件建设三、诊所与“互联网+”第十章 诊所的风险应对与退出第一节 诊所的常见风险及其应对策略一、服务质量风险二、法律风险三、市场风险四、财务风险第二节 医患关系风险一、医患沟通二、患者投诉处理第三节 诊所的退出一、诊所退出的原因二、诊所退出的方式三、诊所退出纠纷解决机制主要参考法律法规主要参考书目后记 上一篇: 李可六经辨证学 孙其新 编著 2015年版 下一篇: 脉因证治 第二版 校点本 （元）朱丹溪撰 2015年版
