护士礼仪与形体作者： 卢根娣，岳立萍 主编出版时间： 2013年版丛编项： 全国卫生职业教育护理及相关专业"十二五"规划教材内容简介 《护士礼仪与形体/全国卫生职业教育护理及相关专业“十二五”规划教材》共分六章，从礼仪概述、日常基本礼仪、护士的仪容仪表礼仪、护士的行为举止礼仪、护士的语言交流礼仪、护士日常工作礼仪等方面进行了阐述。《护士礼仪与形体/全国卫生职业教育护理及相关专业“十二五”规划教材》特色在于深入浅出，简明扼要，重点突出，结合护理实例，体现理论性、知识性、实践性和趣味性；全书始终体现以人为本、以患者为中心的服务理念和人文精神，帮助学生熟悉掌握日常交流礼仪和工作礼仪，并在临床护理实践中保持优雅的职业形象，更好地应用护士礼仪的知识和技巧。《护士礼仪与形体/全国卫生职业教育护理及相关专业“十二五”规划教材》适合卫生职业教育护理及相关专业的学生选用，也可供临床工作的护士晋级考试时参考。目录第一章 绪论第一节 概述一、礼仪的社会发展二、礼仪的基本概念三、礼仪的基本原则与功能第二节 护士礼仪与职业形象一、护士职业形象的内涵二、护士职业形象的培养三、护士礼仪的作用四、护士服务礼仪的特征第二章 日常基本礼仪第一节 交际礼仪一、会面礼仪二、送别礼仪三、通讯礼仪第二节 公共场所礼仪一、乘车礼仪二、电梯礼仪三、进出房间礼仪第三节 涉外礼仪一、涉外迎送的基本礼仪二、部分国家的礼仪风俗三、节日礼仪风俗四、宗教礼仪风俗第三章 护士的仪容仪表礼仪第一节 护士的服饰一、护士着装礼仪二、护士着装的基本要素三、护士着装的具体要求第二节 护士的妆容一、工作妆容二、面部礼仪三、头饰礼仪四、护士肢体修饰五、男护士职业形象第三节 目光表情一、主要规则二、目光表达三、面容表情第四章 护士的行为举止礼仪第一节 基本行为礼仪一、站姿二、坐姿三、蹲姿四、行姿五、手姿第二节 护理工作中的行为礼仪一、病区环境工作中的行为礼仪二、公共环境工作中的行为礼仪第五章 护士的语言交流礼仪第一节 语言交流的基本礼仪一、建立语言交流的基础二、有效的语言交流方式三、语言交流技巧四、语言交流要求第二节 护患交流的基本礼仪一、护患交流的内容二、护患交谈的种类三、护患交谈的方式四、护患交流的技巧五、护患交流中的常用语言六、护患交流的禁忌第六章 护士日常工作礼仪第一节 不同部门护理工作礼仪一、病区护理工作礼仪二、门诊护理工作礼仪三、急诊护理工作礼仪四、手术室护理工作礼仪五、血透室护理工作礼仪六、监护室护理工作礼仪第二节 护理操作礼仪一、护理操作的基本礼仪要求二、常用护理操作礼仪实例参考文献 上一篇: 中国古医籍整理丛书 得心集医案 （清）谢星焕 著 2016年版 下一篇: 护士分级培训方案 赵旭杰 主编 2014年版
