品管圈护理实用手册 作者:丛媛 著 出版时间:2017年版内容简介 品管圈:由相同工作现场和工作性质的基层人员自愿自发组成的活动团体,通过人员合作、集思广益。按照一定的活动程序,运用科学统计工具及品管圈手法,来解决工作、管理、文化等方面的问题。 《品管圈护理实用手册》采用个性化管理,尊重人性,鼓励参与者多动脑筋,多提改善意见,营造轻松愉悦的工作环境。 《品管圈护理实用手册》充分调动参与者的积性,激发潜能。事实证明,每一个人都有巨大的潜能开发。 促使参与者自觉自发的寻找问题、发现问题、解决问题,随之产生的有形和无形成果。必定能提升医院品质,促进医院发展。使医院具竞争力。目录第一章 品管圈概述第一节 品管固定义第二节 品管圈精神与活动目的第三节 QCC与PDCA循环第四节 品管圈成立第二章 如何推进品管圈活动第一节 品管圈推进组织第二节 品管圈教育与培训第三节 制定品管圈推进计划第四节 圈长的推动作用第五节 品管圈小组激励第三章 品管圈实用工具及手法第一节 头脑风暴法第二节 甘特图第三节 流程图第四节 亲和图第五节 柏拉图第六节 特性要因图第七节 系统图第八节 关联图第九节 直方图第十节 雷达图第十一节 查检表第十二节 对策拟定表第十三节 对策实施计划表第十四节 分层法第十五节 水平对比法第十六节 推移图第十七节 饼分图第四章 品管圈活动步骤及实践第一节 主题选定第二节 活动计划拟定第三节 现状把握第四节 目标设定第五节 解析第六节 对策拟定第七节 对策实施与检讨第八节 效果确认第九节 标准化第十节 检讨与改进第五章 医院案例展示第一例 内分泌科——护糖圈第二例 妇科——巾帼圈第三例 神经内科——探索圈 上一篇: 卫生行业职业技能培训系列教材 反射疗法师 二、三级 杭雄文 主编 2008年版 下一篇: 名老中医浦家祚临床经验集萃 李春红 主编 2015年版