医院后勤院长实用操作手册 作者:复旦医院后勤管理研究院 编 出版时间:2014年版内容简介 本书共14章,详细描述了医院后勤院长素质要求、医院基本建设管理、后勤服务管理、设施设备管理、能源管理;环境保护管理、资产管理、房产管理、招标投标管理、安全管理、餐饮管理、经营性资产管理、后勤信息化和后勤人力资源管理等。本书内容翔实、通俗易懂,力求反映国内外医院后勤管理新进展、新技术、新装备,是一本科学实用、内容全面、可操作性强的医院后勤院长和管理干部的培训教材和参考用书。目录第一章 医院后勤管理总论第一节 医院后勤管理的地位和作用第二节 医院后勤管理的基本特点第三节 医院后勤管理机构设置及职责第四节 医院后勤院长的基本要求第五节 医院后勤院长的工作任务第六节 医院后勤院长的工作方法第七节 医院后勤管理趋势第二章 医院后勤服务管理第一节 服务外包管理第二节 服务质量管理与质量控制体系第三节 风险管理第三章 医院基本建设管理第一节 建设程序管理第二节 代理建设制第三节 规划和设计第四节 招标投标和合同管理第五节 施工过程管理第六节 双控双优,贯穿始终第七节 竣工验收,交付使用第四章 医院设施设备管理第一节 供电系统管理第二节 供热系统管理第三节 空调及通风系统管理第四节 冷热电联供系统管理第五节 给排水系统管理第六节 医用气体管理第七节 电梯管理第八节 通讯管理第九节 交通运输管理第十节 停车场管理第十一节 物流自动化传输系统第五章 医院能源管理第一节 能源管理制度的建设第二节 节 能技术改造第三节 智能化管理第四节 合同能源管理第六章 医院环境保护管理第一节 绿化环境管理第二节 污水处理与生活垃圾处置第三节 医疗废弃物管理第七章 医院资产管理第一节 医院物资管理第二节 医疗设备管理第三节 固定资产处置管理第八章 医院房产管理第一节 房产管理第二节 档案管理第九章 医院安全管理第一节 消防安全管理第二节 安全生产管理第三节 危险品管理第四节 安全管理应急预案与演练第十章 医院餐饮管理第一节 职工食堂管理第二节 餐饮外包服务管理第十一章 医院经营性资产管理第一节 医院对外投资管理第二节 医院经营性资产的概述第三节 医院经营性资产的产权管理第四节 经营性资产的经营管理第五节 经营性资产的财务监督第六节 经营性资产管理的风险防范第十二章 医院后勤信息化管理第一节 概述第二节 后勤信息化的内容第三节 后勤智能化平台建设第四节 后勤信息化的管理要点第十三章 医院后勤人力资源管理第一节 后勤人力资源管理的演变第二节 医院后勤管理团队建设第十四章 招标投标管理第一节 基建工程招标投标管理第二节 物资采购第三节 外包服务管理附录 国家和上海市相关法律、法规文件参考文献后记 上一篇: 中国卫生人力资源管理案例集 刘金锋,朱光明 主编 2013年版 下一篇: 医院组织行为学 黄淇敏 主编 2009年版