别找了,客户藏在名片里作 者: 许丽洁 著出版时间:2013内容简介 在职场中,名片随处可见,俨然已经变成了职场人与客户联络、增加自己曝光度必不可少的工具。但是,真正重视名片并会利用名片的职场人少之又少。好不容易搜集了很多名片,但是过多的名片却让人心烦意乱、无从下手;每天为客户、订单、业绩、人脉和业脉疲于奔命,却不知道挖掘出名片的价值能让自己少走很多弯路!书中围绕 “小小”的名片,带读者去探索名片背后隐藏的巨大价值。从名片使用常见的误区、有效筛选来之不易的名片、名片信息真伪地求证,到怎样让自己的名片有的放矢、深入人心,每一步都引导读者向潜在的真实客户靠拢。目录上篇 充分利用来之不易的名片第一章 名片误区连连看第一节 众里寻它千百度,名片不知在何处这样的名片你喜欢吗名片上呈现的内容越多越好吗名片就是你的脸面,粗制滥造要不得别笑我是“好色之徒”——名片颜色得当很重要第二节 使用习惯很重要你会怎样处理收到的名片不备注,后果很严重你是否轻视了名片背后的重要信息你会像乔.吉拉德一样发放名片吗走四方,一张名片走遍天下都不怕吗第二章 没人告诉你的秘籍——名片的有效筛选技巧第一节 你所不知的名片阅读技巧现场拿到名片,怎么读非现场拿到名片,怎么读第二节 事无巨细-细节决定成败火眼金睛“识”规模火眼金睛“辨”性质火眼金睛“看”行业火眼金睛“定”范围第三节 你知道名片分类的“道道儿”吗你确信“大咖”就是你的客户吗从此结缘的“客户四分法”第三章 名片管理的“十八般武艺”第一节 名片信息如何分类归档按地域不同分类按产品不同分类按见面时间和地点不同分类按成交的期限划分不同分类按应用的行业不同分类第二节 公司与个人,名片管理各不同公司对名片的管理个人对名片的管理第三节 名片信息归档的常用方式实物归档复印件归档Excel电子归档手机归档自己动手,丰衣足食第四章 眼见并非一定为实——名片信息的求证第一节 无偿渠道的求证方法根据常识经验,直观地从名片内容上作判断不用白不用-免费的网络求证平台巧用行业协会搜集有效信息利用其他行业客户的口碑——客户转介绍直接向客户提问第二节 有偿渠道的求证方法综合信息全了解-第三方认证公司银行征信系统第五章 掘金之道在用心——客户的跟踪与成交第一节 从名片本身看出的商机-理解客户的需求当客户是百货公司买主时大型连锁商超卖场是你的客户吗著名品牌运营商在想什么你是批发商的“菜”吗贸易商的需求是什么你适合和零售商打交道吗品牌代理商与品牌经销商和你“门当户对”吗系统集成商需要什么你了解运营商吗第二节“门不当,户不对”,选中客户也白费根据公司规模确定客户从产品供应能力出发选客户以行业特性为出发点选客户从公司发展阶段看出谁是你的客户第三节 客户跟踪有妙招深挖名片价值――“五个一”工程永不消失的客户-为公司建立有效的FAQ库第六章 如何使用名片构建人脉第一节 名片背后隐含的巨大人脉关系网, 你看到了吗第二节 了解人脉资源的类别根据形成的缘由不同分类根据所涉及行业领域不同分类根据重要程度不同分类第二节 如何进行人脉资源规划如何找到职业生涯规划的方向如何评估人脉资源现状明确人脉资源积累的条件如何设计人脉资源结构第三节 寻找人脉资源的源头并加以利用名片是人脉资源的存折建立你的人脉资源数据库人脉名片的使用与实践第四节 如何开发潜在的人脉资源下篇 怎样将自己有效地呈现在客户眼前第七章 名片如何高效呈现第一节 我的名片谁在乎第二节 有料就要抖,根据现有客户挖掘自身优势公司优势亮出来产品优势“秀”出来第三节 你想和谁合作第四节 名片信息如何有效呈现你的名片不能“二”——不要给客户怀疑你的机会别让你的名片不专业你想脱颖而出吗?—— 让信息的呈现有特色第五节 请给客户一个不扔掉你名片的理由第八章 你的名片发对了吗第一节 你有几套名片,你应该有几套名片职业场合的“脸谱”——名片体现专业性个人名片——人脉和业脉之“源”窥探高层人士的名片名片“变脸”——你遇到过等级观念超强的企业吗注意!你就是公司的“名片”第二节 发放名片也有不同方式场合不同,名片发放方式不同对象不同,名片发放方式不同后记 “蛋生记” 上一篇: 为什么精英都是清单控 下一篇: 打好基础再谈其他的:中国式失败解密及对策