做领导要懂心理学-得人心者得天下  
作者： 中实 
   
出版日期：2011-8-1 

每个成功的领导者都应该是一个心理学专家，都应该懂得丰富的心理学
知识。
领导者想做好管理工作就必须了解下属。在管理活动中注重员工的心理
，从员工的心理出发进行管理，是最有效的管理方法，也是管理的最高境界
。
这本《做领导要懂心理学》由中实编著，全书将心理学知识穿插于领导
日常工作中，从基本观念篇、慧眼识心篇、强力控心篇三个方面让领导者掌
握灵活运用各种心理学的方法和技巧，从而提高工作效率，成为一个真正优
秀的领导者。
《做领导要懂心理学》适合领导干部阅读。

上篇  基本观念篇：不懂心理学就做不好领导
  第一章  领导要琢磨事，更要琢磨人的心理
    领导心理学：优秀的领导必是心理学高手
    劳心者定律：劳“心”者才能有效治人
    社会角色：领导者在团队中的角色
    权力需要：领导者的影响力来自哪里
    非零和博弈：双赢是管理心理博弈的最终目标
  第二章  领导心理学的经典理论——管理之道在于经营人心
    霍桑实验：给员工一个心理“泄洪口”
    马斯洛需求理论：管理的基础即是满足需求
    公平理论：人通过比较获得心理平衡
    套圈游戏：理解员工对成就感的追求
    双因素理论：寻找真正的“激励因素”
    从众心理：只会随大流，当不了领导者
    期望理论：工作的积极性是由什么决定的
    目标设置理论：员工的绩效可以这样提高
中篇  慧眼识心篇：轻松参透下属的心理密码
  第三章  识人前先识自己——领导者的心理修炼
    心理素质：领导者应具备的心理素质
    感觉与知觉：察言观色，洞悉下属
    自我克制：领导者要管理好自己的情绪
    成就动机：强烈的成功欲望是领导者的动力
    激情：领导的斗志是公司或部门士气的风向标
    洞察力：见微知著，敏锐发现问题
    度量：做领导就不能斤斤计较
    责任心：敢于担当，下属才会服你
    乐观心态：领导者要与负面思维绝缘
  第四章  做一个优秀的伯乐——管人和用人的心理学知识与技巧
    消除心理偏见：全面、客观地考察员工
    定式思维：跳出框框，勇于创新
    彼得原理：如何真正有效地提拔员工
    优势效应：发挥员工的优势，才是会管理的人





上一篇: 标杆管理-瞄准并超越一流企业
下一篇: TQA 全面品质保证手册