ISO9001质量管理体系的理解与运作/管理体系理解与推行培训丛书作者:史毓敏 中国电力 2009-03-01 第1版 本书是培训丛书之一,主要以宣贯ISO 9000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。编写过程中,依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况,以及编者们在管理体系认证、咨询和培训工作中的实践经验,并参考了部分组织在管理体系实践方面的成功经验和方法,比较系统地介绍了ISO 9000质量管理体系的理论、方法和技术。 本书共分4章,重点内容在第三章ISO 9001的理解和第四章ISO 9001质量管理体系的建立,因此在学习过程中应重点掌握。同时,对第一章ISO 9000族标准概况、第二章质量管理体系基础和术语的熟悉和了解,将有助于更好地了解ISO 9000标准,有利于组织质量管理体系的建设工作。本书适用于ISO 9000质量管理体系的主管领导、部门主管和各部门执行人员,也可供从事质量管理体系审核、咨询人员以及其他对质量管理工作感兴趣的管理人员作为参考资料。前言第一章 ISO 9000族标准概况 第一节 ISO 9000族标准的由来 第二节 ISO 9000族标准的结构和特点 第三节 ISO 9000族标准的应用第二章 质量管理体系——基础和术语 第一节 八项质量管理原则 第二节 质量管理体系基础 第三节 质量管理体系术语第三章 ISO 9001:2008的理解 第一节 ISO 9001:2008概况说明 第二节 ISO 9001:2008条款的理解第四章 ISO 9001质量管理体系的建立...... 上一篇: ISO9001:2008标准图解快易通(快速精通ISO9001:2008系列丛书) 下一篇: 供应商的系统选择与管理