执行就是走流程作者:张镦亓 出版日期:2009年09月 内容提要 员工的工作,是否按流程执行,是否遵守制度,是执行力的最基本表现。 很多公司的规模做大了,但竞争力却并没有得到相应的提升,原因就在员工的执行基础不扎实。 本书从执行力与企业竞争力的关系、按流程执行的威力、如何提高执行力、按流程执行的要点、领导起带头作用几个方面,阐述了怎样养成凡事走流程的工作习惯。其中的方法、理念,既对员工提高效率、提升职业化水平有很大意义,同时对企业规范化建设具有深远的价值。 推荐序 只考核结果就是在“引诱造假”序言一 按流程执行序言二 执行力是练出来的第一章 执行不按流程走,等于没有执行力1 流程执行力决定企业竞争力2 按流程执行的威力3 追求过程的卓越4 创造价值比完成任务更重要第二章 尊重流程才能有效执行5 相信秤,不要相信手感6 抱怨流程不如改变自己第三章 决定流程执行力的4种素质7 塑造职业化的心态8 强化自己的岗位精神9 经营你的责任心10 提升学习力第四章 按流程执行的7个要点11 咬定原则不放松12 理解到位,执行到位13 用正确的方法做正确的事14 在细微之处体现责任心15 掌控你的时间16 不越位、不错位、不缺位17 让规范成为习惯第五章 领导偏一寸,下属偏百里18 领导要以身作则走流程19 让员工了解全局20 凡事都要标准化21 决策正确才能有效执行22 掌握流程优化的分寸后记 上一篇: 数据说话:基于统计技术的质量改进 下一篇: 标准的编写 [白殿一 等著]