供应商质量控制实用统计技术作 者: 王毓芳,肖诗唐 主编出 版 社: 中国计量 出版时间: 2007-4-1 内容简介目前,企业越来越重视对供应商的质量控制。完成这项工作任务,不仅需要有合理的工作程序,还需掌握正确的工作方法,特别是统计技术。本书对供应商质量控制各阶段实施过程中最重要的统计技术(工具和方法),如质量功能展开、质量损失函数、过程能力分析、统计抽样检验方案及质量检验特性分析、分析用控制图和控制用控制图及试验设计等作了详细的讲解。同时,为了对这些方法和工具有更深刻的理解和运用,对统计技术应用的特点、质量数据的分布以及测量系统分析也做了相应的叙述。为提高本书的实用性和操作性,在各种方法和工具的讲解中都有应用实例,供读者参考。本书适用于企业的技术质量主管、质量管理工程师、技术管理工程师、采购工程师以及质量管理咨询和审核人员等。目录第一章 供应商质量控制及常用统计技术一、供应商战略的确定二、供应商基本情况调查三、对供应商的质量审核四、供应商的评价与选择五、供应商的质量认定六、供应商供货质量控制七、供应商业绩评定及供应商的调整(动态管理)八、供应商质量控制需要的统计技术第二章 统计技术应用的特点及应用前提一、统计技术定义及应用的特点二、统计技术应用的作用及优势三、统计分析方法的应用依据——质量数据的分布四、统计分析的基础——质量数据的可信性第三章 质量功能展开(QFD)一、QFD概述二、QFD与IS0 9000标准三、QFD与并行工程四、QFD的基本原理及其框架五、QFD的量化方法——加权评分法六、QFD应用示例第四章 质量损失函数的应用一、质量损失函数的基本概念二、望目值质量特性的质量损失函数三、产品质量的波动损失四、产品质量损失函数在供应商质量控制中的应用第五章 过程能力分析一、过程能力与过程能力指数的概念二、过程能力指数的计算三、过程能力分析与计算的条件四、过程能力等级评价五、有关标准对企业提高过程能力的要求六、提高过程能力的途径七、c系列过程能力指数与P系列过程性能指数第六章 控制图的应用一、控制图的定义和功能二、控制图的设计原理三、控制图的分类四、控制图的特性及应用的重要性五、控制图的应用程序六、控制图应用案例第七章 质量检验及抽样检验方案分析一、质量检验概述二、抽样检验概述三、对供应商提供产品的检验第八章 试验设计一、试验设计概述二、试验设计的由来及发展三、试验设计的术语四、正交试验设计五、无交互作用正交试验设计案例六、有交互作用正交试验设计案例七、多指标要求的试验设计及案例八、线索生成技术与试验设计(DOE)九、试验设计(DOE)常用正交表附录 本教材培训日程与练习题参考文献 上一篇: 品管圈实际演练法/世界优质管理书系 下一篇: 让员工一起成长:构建教育培训体系的7大方面