基于TRIZ的管理创新方法 作者:张东生,张亚强著出版时间:2015内容简介 TRIZ是前苏联学者发明的一种应用于工程技术领域技术发明的方法,经过几十年的实践检验,已经被证明是一种有效的方法。本书将TRIZ应用于管理创新领域,结合管理系统特征给出了应用TRIZ解决管理创新问题的思路、过程,筛选出了管理冲突矩阵和部分化解管理冲突的解,揭示了管理进步的一般规律和部分管理领域进步的一般路径,为企业实现管理创新提供了思路、方法和部分知识库。本书可供高等院校经济管理类专业学生和企业管理人员使用,也可以作为对管理创新领域感兴趣的学者的参考书。目录前言第1章绪论1.1为什么要研究管理创新方法1.2有关概念与研究对象1.2.1创新1.2.2技术创新1.2.3技术发明1.2.4本书的研究对象1.3研究思路和研究进展1.3.1研究思路1.3.2所取得的主要进展1.4本书的内容结构第2章冲突管理理论2.1冲突2.1.1冲突的概念2.1.2不同领域对冲突的描述2.1.3冲突理论的变迁2.1.4冲突的动态过程2.1.5冲突产生的原因及系统模式2.1.6一般冲突的解决方法2.2冲突管理理论2.2.1冲突管理理论中冲突的概念2.2.2冲突管理研究的进展2.2.3管理冲突分类研究2.2.4管理冲突化解方法2.3和谐管理理论2.3.1从不和谐视角研究和谐问题2.3.2系统演化过程优化2.3.3管理研究的演进路径2.3.4和则与谐则及和谐主题2.3.5和谐管理的系统分析框架2.3.6对和谐理论的总体评论基于TRIZ的管理创新方法目录第3章TRIZ理论与管理创新方法研究3.1发明问题解决理论(TRIZ)3.1.1TRIZ的基本含义3.1.2TRIZ的主要研究内容3.1.3技术创新问题的解决过程3.1.4TRIZ的一些新发展3.2TRIZ在管理领域的应用3.2.1TRIZ在管理中应用的起步3.2.2TRIZ在管理中应用的成果3.2.3TRIZ在管理中的创新理论研究3.3管理创新方法的研究现状3.3.1管理创新的含义3.3.2国外学者的研究3.3.3国内学者的研究第4章管理冲突与管理创新过程辨析4.1管理对象系统与管理冲突4.1.1管理4.1.2管理对象系统4.1.3管理冲突4.2基于冲突化解的管理创新原理4.2.1管理对象系统的特征4.2.2管理进步的动力4.2.3从局部到系统4.3基于冲突化解的管理创新过程4.3.1企业环境变量的引入4.3.2解集之间的关系描述4.3.3管理创新过程第5章管理冲突矩阵及其构造5.1问题驱动式解决方法和基于能力的思维方法5.1.1问题驱动式解决方法5.1.2基于能力的思维方法5.2管理冲突的层次结构5.2.1管理冲突分类5.2.2管理冲突树5.2.3各类冲突的含义5.3一般管理冲突矩阵的构造5.3.1一般管理参数的初选5.3.2一般管理参数的筛选5.3.3管理冲突矩阵的构建和应用5.4领域管理参数和领域冲突矩阵5.4.1领域管理参数5.4.2领域冲突矩阵第6章冲突化解原理及解集研究6.1原理解集及其筛选6.1.1一般冲突化解原理6.1.2一般冲突化解矩阵6.1.3领域冲突化解原理6.1.4领域冲突化解矩阵6.1.5具体冲突的引入6.1.6企业环境变量的引入6.2一般管理冲突解决矩阵的构建6.2.1基础研究思路6.2.2研究设计6.2.3研究过程6.2.4研究结果和讨论6.2.5一般管理冲突解决矩阵的应用6.3理想解及其模糊判定6.3.1设定理想水平值6.3.2理想化水平值的确定6.3.3关于竞争力的层次划分问题6.3.4关于对照企业的选择问题6.3.5进一步的研究第7章管理进步的规律探索7.1管理进步的一般规律7.2市场营销管理7.2.1从单一要素到多要素的综合7.2.2从企业内部到企业外部7.2.3从单一部门到全员营销7.2.4从注重物到注重人7.2.5从粗略到精细7.2.6从手工到应用信息技术7.3生产运营管理7.3.1生产运营管理对象的演变7.3.2生产运营管理方法的演变7.3.3管理手段的演变7.3.4管理视角的演变7.4财务管理7.4.1财务管理对象的变化7.4.2财务管理方法的演变7.4.3财务管理手段的演变7.5管理信息系统进步的一般规律7.5.1管理对象从少到多7.5.2管理对象从企业内部到外部7.5.3管理对象从简单到复杂7.5.4从“信息孤岛”到网络集成7.5.5从提高效率的工具到提高竞争力的手段第8章总结与展望8.1主要结论和成果8.1.1主要结论8.1.2本书所取得的成果8.2研究展望8.2.1关于管理参数的筛选8.2.2关于管理解的筛选8.2.3关于引入环境变量筛选解的问题8.2.4解的理想化水平判定问题8.2.5关于管理创新方法的软件实现问题8.2.6关于与学习型组织建立相融合的问题附录附录A管理学科经典理论及国内外卓越企业案例附录B管理案例分析表参考文献 上一篇: 图解精益实践系列 图解精益管理标杆 刘胜军等著 下一篇: 基于吸收能力的创业导向与企业绩效 金丽编著