随心所欲：为改变用户行为而设计（全彩）

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360book.com 2017-10-30 00:00:00 下载

随心所欲：为改变用户行为而设计（全彩）作者：（美）STEPHENWENDEL著；张一弛，孙锦龙译出版时间：2016年版内容简介　　学术研究往往很难应用在产品的设计落地上。作者根据切身的工作需要，从产品设计的本源出发，找寻帮助"产品改变用户行为”的科学依据。经过卓越的尝试，终于摸索出一套行之有效的思考与实践体系。首次系统地诠释了如何在产品设计中应用科学，让设计真正做到有据可依、有理可循。本书基于用户心理与行为机制，结合公司的商业现状，本书介绍了如何从无到有、从有到精地进行产品设计。目录序言 ................................................................................ IX 前言 ............................................................................... XII 部分I 读懂心智，看穿行为第1 章动作将行，大脑决定 ................................................3 理性与直觉 ............................................................................... 3 读懂心智 ................................................................................... 4 大多数时候，并不是我们“选择”要做什么 ....................... 6 大脑总是偷懒，即使我们正努力地运转它 ......................... 14 明显、简单——重要的法则 ................................................. 19 决策流程图 ............................................................................. 21 餐巾纸小结 ............................................................................. 23 第2 章为什么我们总这样做，而并非那样 .........................25 不同的场景下，人们为何这样做 ......................................... 26 CREATE 动作漏斗 ................................................................. 38 餐巾纸小结 ............................................................................. 45 第3 章改变行为的策略 .....................................................47 做决定或做反应：关于改变行为的3 种策略 ..................... 47 策略1 ：偷天换日 .................................................................. 49 策略2 ：习惯形成与转变 ...................................................... 57 策略3 ：协助用户自主行动 .................................................. 66 3 种策略概述 .......................................................................... 66 餐巾纸小结 ............................................................................. 67 部分II 找出正确的成果、行为以及用户第4 章找出你的目标 .........................................................71 从产品愿景开始说起 ............................................................. 73 明确产品目标成果 ................................................................. 74 界定限制 ................................................................................. 83 用户可能发生的目标行为清单 ............................................. 84 餐巾纸小结 ............................................................................. 90 第5 章选择正确的目标行为 ..............................................91 研究你的目标用户 ................................................................. 91 选择理想的目标行为 ............................................................. 99 明确定义成功与失败 ........................................................... 100 如何服务不同的人群 ........................................................... 101 餐巾纸小结 ........................................................................... 104 部分III 概念设计第6 章构建目标行动步骤 ................................................109 启动行为计划 ....................................................................... 110 调整计划 ............................................................................... 114 简化计划 ............................................................................... 115 让计划更简单 ....................................................................... 117 餐巾纸小结 ........................................................................... 120 第7 章塑造行动环境 .......................................................121 你可以采取的手段 ............................................................... 122 增强行动动机 ....................................................................... 123 提示用户行动起来 ............................................................... 129 形成反馈机制 ....................................................................... 131 打败竞争者 ........................................................................... 132 消除或避免障碍 ................................................................... 133 更新行为计划 ....................................................................... 133 餐巾纸小结 ........................................................................... 134 第8 章让用户做好准备 ...................................................137 可以使用的方法 ................................................................... 138 描述过去以支撑未来 ........................................................... 139 与正性或是相似的内容建立联系 ....................................... 140 知识普及 ............................................................................... 141 如何让用户适应上一篇: 纸包装结构设计第三版下一篇: 产品设计中的人机工程学第二版

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