体验设计 一个整合品牌、体验与价值的框架 双色版作者: (美)帕特里克·纽伯里,柯文·法恩汉姆 著 邹其昌,全行译出版时间: 2017年版内容简介 本书阐述了如何在商业当中运用以体验为中心的设计,以吸引更多用户的眼球,并让用户在其购买周期里为企业贡献更多价值,本书将设计看成流程,此流程将帮助企业在客户的整体购买周期里提升用户体验的质量。本书为设计者和企业主同时提供一种工具,使得团队合作更有效率,更注重提高用户体验,同时还从企业和用户的角度分别提供了关于体验设计的思考和交流框架。目录导论 1语境 17设计思考 22商业思考 52关于改变的思考 68体验设计思考 84框架与工具 113品牌框架与工具 118产品 / 服务框架与工具 134客户旅程框架 172集中整合 208进一步行动 215让商业来践行体验设计 220与供应商的合作 242结语 259参考文献 263致谢 271 上一篇: 仿生设计的兴起 中国仿生设计教学发展研究 英文版 (美)玛丽 普莱蒂斯 编著 2019年版 下一篇: 全国高等教育艺术设计专业规划教材 人体工程学 刘涛等著 2017年版