本文件规定了物业和物业服务的术语和定义、物业服务人基本要求、物业服务基本要求、物业服务等级要求、物业服务合同履行和评价改进。
本文件适用于普通住宅小区物业服务，不适用于别墅等高标准住宅。
注：在物业服务实践中，物业服务企业与业主（或物业使用人）可根据实际情况，参照本标准选择服务项目和服务等级。


上一篇: DJG330326/T 01-2022 塑编行业能源计量管理及能耗限额规范
下一篇: DJG330424/T 62-2021 睦邻客厅建设及管理规范