本文件规定了村(社区)便民服务站服务管理的基本要求、服务事项、服务要求、服务流程、信息公开、管理要求、投诉处置、服务评价等内容。本文件适用于村(社区)便民服务站的服务管理工作。 上一篇: DB51/T 3110-2023 司法行政指导社区戒毒社区康复工作规范 下一篇: DB51/T 3112-2023 政务服务一窗受理规范