本文件规定了12315消费维权服务站建设运行的基本原则、服务站类型、基本要求、建设要求、运行要求、管理要求、申报与认定管理及评价与改进。本文件适用于武汉市12315消费维权服务站的建设和运行。 上一篇: DB4201/T 630.3-2020 中小学生研学旅行 第3部分:导师评定与服务规范 下一篇: DB4201/T 689-2023 医疗机构污泥处置技术指南(试行)