本文件规定了旅游诚信退赔管理的基本要求、受理范围和方式、退赔条件、退赔流程与要求、退赔追偿、工作保障等内容。本文件适用于旅游诚信退赔管理,涉及的退赔范围包括旅游者在旅游诚信退赔组织购买的满足相关条件的所有旅游商品或者旅游服务。 上一篇: DB36/T 1687-2022 医疗卫生机构二级生物安全实验室管理规范 下一篇: DB36/T 1689-2022 排污单位自行监测实验室管理技术规范