本文件规定了“464”服务高质量发展行动工作站（以下简称“工作站”）建设及服务的术语和定义、建设要求、服务要求、服务质量管理和档案管理。
本文件适用于宿州市各县区、各园区开发区工作站的建设与服务。


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