本标准规定了旅行社窗口的服务功能、服务原则、设置要求、人员要求、服务流程、服务评价与改进。本标准适用于在浙江省行政区域内的旅行社。 上一篇: DB33/T 2134-2018 养老机构失智症服务与管理规范 下一篇: DB33/T 2132-2018 甘薯生产技术规范