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DB3202/T 1035-2022 消费投诉调解规范  下载

360book.com  2022-12-16 18:53:21  下载

本文件规定了对消费投诉调解的投诉形式、工作流程和工作要求。
本文件适用于无锡地区消费者权益保护委员会(以下简称消保委)及其基层分会的消费投诉调解。


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