本部分规定了二手车交易市场服务的基本要求,确立了交易流程设计服务、信息服务、交易服务、客户服务的具体要求和主要服务质量指标。 本部分适用于提供一般二手车交易服务的相关企业,也可作为对一般二手车交易服务提供企业进行选择和评价的依据。 上一篇: DB21/T 2541.1-2015 二手车交易市场规范 第1部分:经营管理规范 下一篇: DB21/T 2541.3-2015 二手车交易市场规范 第3部分:等级划分和评定