情商培养与训练：65种活动提高你的情商（第2版 升级版）
作　者： （美）玛希雅-休斯,（美）詹姆斯-布拉德福德-特勒尔
出版时间： 2018

内容简介
　　本书围绕情商评价方法中核心的16种情商能力，提供了65种训练活动。通过这些训练活动，学习者不但可以深入理解每种情商能力，而且可以挖掘和创造自身潜能，从而培养高效的情商能力。这些训练活动可以单独使用，也可以作为领导和管理培训方案中的一部分。这些训练活动提供了供学习者亲身实践的体验式学习方案，已经被证明能够充分提升学习者的情商能力。这些训练活动适用于巴昂的EQ-i 2.0和EQ360，团队情商与社交商调查（TESI），梅耶、萨洛维和卡罗素的MSCEIT以及情商能力评测（EISA）四种评价方法。

第 1 部分 认识情商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
第1 章 为什么要培养情商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
第2 章 培养情商的四种方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
第 2 部分 探究情商的16 种能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 23
能力1 自我肯定 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 25
能力2 自我实现 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
能力3 自我觉察 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 32
能力4 情绪表达 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 36
能力5 坚定直率 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 40
能力6 独立 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 44
能力7 人际关系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 47
能力8 同理心 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 50
能力9 社会责任 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 53
能力10 问题解决 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
能力11 现实判断 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 60
能力12 冲动控制 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
能力13 灵活 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 66
能力14 抗压 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 70
能力15 乐观 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 74
能力16 快乐/幸福 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
第 3 部分 提高情商能力的训练活动 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 81
训练活动1 自我肯定 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 84
训练活动1．1 善待自己 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84
训练活动1．2 认识自我 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87
训练活动1．3 主动和解 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
训练活动1．4 欣赏自我 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．94
训练活动2 自我实现 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 97
训练活动2．1 充分利用你的时间 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．97
训练活动2．2 挖掘潜能的游戏 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 100
训练活动2．3 提升自我实现能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 105
训练活动2．4 运用灵感 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 108
训练活动3 自我觉察 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 111
训练活动3．1 拓展对特别事物的认知 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 111
训练活动3．2 认识情绪波动 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 115
训练活动3．3 认识不良情绪 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 119
训练活动3．4 情绪的基本反应 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 123
训练活动4 情绪表达 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 127
训练活动4．1 表达反对意见 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 127
训练活动4．2 非言语形式表达 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 130
训练活动4．3 讲故事 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 133
训练活动4．4 通过社会媒体表达情绪 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 135
训练活动5 坚定直率 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 138
训练活动5．1 培养适当的团队坚定直率能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 138
训练活动5．2 提升坚定直率 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 143
训练活动5．3 改变争强好胜的性格 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
训练活动5．4 让别人理解你 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 151
训练活动6 独立 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 154
训练活动6．1 模拟决策制定 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 154
训练活动6．2 摆脱控制 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 157
训练活动6．3 加强个人努力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 160
训练活动6．4 提高独立能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 163
训练活动7 人际关系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 166
训练活动7．1 重视友情 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 166
训练活动7．2 肯定他人 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 169
训练活动7．3 建立友情 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 173
训练活动7．4 彼此尊重 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 176
训练活动8 同理心 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 179
训练活动8．1 提升影响力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 179
训练活动8．2 学会聆听 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 182
训练活动8．3 从他人角度考虑问题 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 184
训练活动8．4 构建有意义的关系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 189
训练活动9 社会责任 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 192
训练活动9．1 关注比自己更重要的事物 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 192
训练活动9．2 真诚评价他人 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 195
训练活动9．3 个人利益与社会责任的平衡 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 199
训练活动9．4 参与志愿活动 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 202
训练活动10 问题解决 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 204
训练活动10．1 当问题升级为矛盾时 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 204
训练活动10．2 情绪影响决策制定 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 209
训练活动10．3 运用“团队大师解决模式” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 212
训练活动10．4 双赢谈判 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 218
训练活动10．5 “全脑思维和行为测评问题解决”模式 ．．．． 221
训练活动11 现实判断 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 225
训练活动11．1 政治理解力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 225
训练活动11．2 准确判断现实 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 228
训练活动11．3 从他人角度了解现实 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 231
训练活动11．4 运用“三脑” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 234
训练活动12 冲动控制 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 237
训练活动12．1 缓和冲动的方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 237
训练活动12．2 冲动产生的影响 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 240
训练活动12．3 冲动的动机和后果 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 248
训练活动12．4 难以控制的冲动行为 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 252
训练活动13 灵活 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 255
训练活动13．1 打造高度灵活的团队 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 255
训练活动13．2 灵活产生的影响 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 258
训练活动13．3 灵活在生活中的应用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 261
训练活动13．4 专注一种方法提高灵活性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 264
训练活动14 抗压 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 267
训练活动14．1 压力破解方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 267
训练活动14．2 压力分析与测试 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 271
训练活动14．3 预知问题 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 275
训练活动14．4 压力缓解方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 277
训练活动15 乐观 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 280
训练活动15．1 乐观的自我对话和行为 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 280
训练活动15．2 关注解决方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 285
训练活动15．3 看到积极的结局 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 288
训练活动15．4 积极的解释 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 291
训练活动16 快乐/幸福 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 295
训练活动16．1 跨越孤岛 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 295
训练活动16．2 培养快乐感 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 298
训练活动16．3 保持快乐感 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 301
训练活动16．4 拓展快乐感 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 304
作者简介 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 307




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