本标准为软件运营服务组织提供了一个通用服务能力模型,规定了软件运营服务组织在资源、研发、运营、客户服务方面应具备的服务能力。 上一篇: SJ/T 11691-2017 信息技术服务 服务级别协议指南 下一篇: SJ/T 11689-2017 音频编码质量主观测试规范