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SB/T 11043-2013 餐饮企业质量评估体系
- 英文名称：Restaurant industry service quality evaluation criteria
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- 提 取 码：ffh8
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资料介绍
本标准规定了餐饮企业内各项服务项目及相关服务人员的规范化服务流程和服务质量的评估要求。
本标准适用于国内各类餐饮经营企业。
本标准适用于国内各类餐饮经营企业。
