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T∕CESA 1127-2020 基于人工智能语音交互的养老服务平台要求
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- 类 别:综合团体标准
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资料介绍
T∕CESA 1127-2020 基于人工智能语音交互的养老服务平台要求
本文件规定了基于人工智能语音交互的养老服务平台(以下简称平台)的基本要求、智能语音交互、服务内容和服务方管理等。
本文件适用于老年服务对象在居家、社区和机构养老生活场景下,通过人工智能语音交互的养老服务平台为老年服务对象提供线上、线下服务,以及对养老服务供应商进行集成。
本文件规定了基于人工智能语音交互的养老服务平台(以下简称平台)的基本要求、智能语音交互、服务内容和服务方管理等。
本文件适用于老年服务对象在居家、社区和机构养老生活场景下,通过人工智能语音交互的养老服务平台为老年服务对象提供线上、线下服务,以及对养老服务供应商进行集成。
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